崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶咨詢,處理客戶投訴和意見(jiàn)反饋。
- 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度。
- 收集市場(chǎng)信息和客戶需求,為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。
崗位要求:
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
- 有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
分班倒
輪休
白班8點(diǎn)到4點(diǎn)
夜班4點(diǎn)到11點(diǎn)