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按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。
補(bǔ)充客用品。
及時(shí)、禮貌的完成上級(jí)指定的對(duì)客服務(wù)并滿足客人的要求。
向上級(jí)匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。
保證設(shè)備的清潔和修繕。
完成區(qū)域客房報(bào)告。
完成每日客房檢查工作單。
與上級(jí)會(huì)面并承擔(dān)每日分配的任務(wù)。
及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和上交與客人遺失物品。
及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客人的投訴。
向上級(jí)匯報(bào)樓層里的反常行為和活動(dòng)。
準(zhǔn)確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。
遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。
保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。
如有需求則完成貼身管家服務(wù)，包括派送布草或處理洗衣預(yù)訂等。