職位描述
售后客服VIP客服
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備2年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
金華義烏市順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園·義烏
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職位發(fā)布者
陳群/行政人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
浙江羅兵云倉科技有限公司羅兵云倉成立與2015年，前身是上海市羅兵供應(yīng)鏈管理體系有限公司，總部設(shè)在上海，隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，2017年在義烏設(shè)立分公司，公司集合了國際物流倉儲(chǔ)的高級(jí)專家和國內(nèi)物流行業(yè)的專業(yè)人才，采用先進(jìn)的分揀設(shè)備、輸送設(shè)備以及量身定制的第三方倉儲(chǔ)軟件系統(tǒng)，一期計(jì)劃40,000平米的高自動(dòng)化配送中心，具備日均處理20萬件貨物，峰值處理50萬件貨物的處理能力，將通過物流供應(yīng)鏈的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化、物流設(shè)施的現(xiàn)代化、物流作業(yè)的高效化、物流規(guī)模的集群化，幫助客戶提升品牌價(jià)值，提高管理效能，增加經(jīng)濟(jì)利益，創(chuàng)造戰(zhàn)略效益。
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