一、團(tuán)隊(duì)管理與目標(biāo)達(dá)成
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
l 組建、培訓(xùn)和管理銷售團(tuán)隊(duì),制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
l 定期組織銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài)培訓(xùn)。
1. 目標(biāo)分解與執(zhí)行
l 根據(jù)公司年度目標(biāo),制定月度/季度銷售計(jì)劃,分解任務(wù)到個(gè)人或小組。
l 監(jiān)督目標(biāo)完成進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略確保業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)。
二、銷售策略與市場(chǎng)拓展
1. 市場(chǎng)分析
l 調(diào)研行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶需求,制定差異化銷售策略。
l 分析銷售數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等),優(yōu)化銷售流程。
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
l 主導(dǎo)大客戶談判,維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系,解決重大客訴問題。
l 開拓新市場(chǎng)、新渠道(如線上平臺(tái)、代理商等)。
三、流程與制度管理
1. 制度執(zhí)行
l 制定并監(jiān)督執(zhí)行銷售管理制度(如合同審批、報(bào)價(jià)權(quán)限等)。
l 確保團(tuán)隊(duì)合規(guī)操作,規(guī)避法律或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1. 跨部門協(xié)作
l 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部?jī)?yōu)化推廣方案,協(xié)同產(chǎn)品部反饋客戶需求。
l 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、物流等部門保障訂單順利交付。
四、數(shù)據(jù)與匯報(bào)
1. 業(yè)績(jī)監(jiān)控
l 定期匯總銷售數(shù)據(jù)(如回款率、客戶增長(zhǎng)率),形成分析報(bào)告。
l 使用CRM系統(tǒng)管理客戶資源,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
1. 向上匯報(bào)
l 向高層匯報(bào)銷售進(jìn)展、問題及改進(jìn)建議。
五、其他職責(zé)
l 參與公司銷售預(yù)算制定及成本控制。
l 代表公司參加行業(yè)展會(huì)或商務(wù)活動(dòng)。
核心能力要求
l 領(lǐng)導(dǎo)力:能激勵(lì)團(tuán)隊(duì),處理沖突。
l 市場(chǎng)敏感度:快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
l 談判能力:擅長(zhǎng)商務(wù)合作與價(jià)格博弈。
l 數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、CRM等工具。
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