職位描述
線下運(yùn)營線上運(yùn)營吃苦耐勞認(rèn)真負(fù)責(zé)民宿開發(fā)民宿管家民宿銷售
1.前臺接待：辦理入住/退房，管理房態(tài)、賬單及客需，處理咨詢、訂單變更等。
2.餐飲服務(wù)：備餐、擺臺、上菜，維護(hù)用餐環(huán)境，推薦特色菜品。
3.客房維護(hù)：清潔整理、布草更換、用品補(bǔ)給，檢查設(shè)施并報(bào)修。
4.跨部門協(xié)作：協(xié)調(diào)保潔、維修、廚房團(tuán)隊(duì)，協(xié)助運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
5.后臺管理：處理OTA訂單、更新房態(tài)、回復(fù)評價，優(yōu)化運(yùn)營流程。
6.文化體驗(yàn)：推廣民宿特色及在地文化，策劃主題活動。
7.抖音/小紅書推廣：運(yùn)營社交媒體賬號，提升線上曝光率。
8.儲備店長職責(zé)：學(xué)習(xí)店長日常工作，為晉升店長做準(zhǔn)備。
工作地點(diǎn)
無錫宜興市聽澗·陽羨|巖壁度假民宿(宜興二十三灣店)
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職位發(fā)布者
杜女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
聽澗(杭州)文化旅游有限責(zé)任公司聽澗（杭州）文化旅游有限責(zé)任公司成立于2018年年初，是一家從事鄉(xiāng)村休閑旅游建設(shè)服務(wù)的新型旅游文化公司。公司立意用整合鄉(xiāng)村旅游資源、發(fā)展民宿鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)，推動民宿+新業(yè)態(tài)的生成；用全域旅游思維打造旅游文化品牌；用企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目提升旅游文化內(nèi)涵。主要打造高端精品民宿的“聽澗”這一品牌，至今已斥資8000多萬在莫干山和安吉打造“聽澗”民宿。公司以“度假生活自然態(tài)”為核心文化理念，致力于在古城、古鎮(zhèn)、古村落打造“一城、一院、一家、一臥”，讓您的每一次旅行都是心靈的回家之旅。
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