1、獨(dú)立操作完成指定客戶的業(yè)務(wù),從訂艙、跟進(jìn)貨物狀態(tài)/異常、報(bào)關(guān)、制單、賬單、系統(tǒng)維護(hù)、錄入、離港狀態(tài)更新直到最終目的地等全部工作流程;
2、操作完成航線接單指派的業(yè)務(wù),從訂艙、跟進(jìn)貨物狀態(tài)/異常、報(bào)關(guān)、制單、賬單、系統(tǒng)維護(hù)、錄入、離港狀態(tài)更新直到最終目的地等全部工作流程;
3、維護(hù)并保持與各合作客戶的良好關(guān)系;
4、學(xué)習(xí)客服崗位知識(shí),定期接受培訓(xùn);
5、有危險(xiǎn)品、異形貨的優(yōu)化。