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職位描述：
1、客戶接待：熱情迎接到店客戶，用規(guī)范禮儀和專業(yè)話術(shù)介紹機構(gòu)環(huán)境、服務(wù)流程及項目，引導(dǎo)客戶至對應(yīng)區(qū)域，及時響應(yīng)客戶需求，處理簡單疑問，復(fù)雜問題及時反饋。?
2、預(yù)約與信息管理：多渠道接收客戶預(yù)約，準確錄入系統(tǒng)，核對預(yù)約名單并提前 1-2 天提醒客戶，協(xié)調(diào)人員時間避免沖突，建立客戶檔案并嚴格保密。?
3、行政事務(wù)：管理機構(gòu)區(qū)行政事務(wù)，保持店內(nèi)整潔，協(xié)助處理日常行政事務(wù)（如文件整理、物資登記等）。?
4、賬務(wù)對接。
任職要求?
學(xué)歷：大專及以上，形象氣質(zhì)佳，凈身高165以上，熟悉商務(wù)社交禮儀、會茶藝，有醫(yī)美行業(yè)前臺或服務(wù)類崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。?
能力：具備較強的溝通能力、應(yīng)變能力及突發(fā)事件應(yīng)對能力、服務(wù)意識，熟練使用辦公軟件及基礎(chǔ)系統(tǒng)操作。?
素養(yǎng)：耐心細致，責(zé)任心強，能遵守機構(gòu)規(guī)章制度，維護客戶信息安全。?
福利待遇：
薪資：底薪 + 提成?
有保險，單休，管一日兩餐，節(jié)日福利、員工醫(yī)美項目優(yōu)惠、定期培訓(xùn)等。
早9晚6；早10：30到晚7：30輪班或固定班次早10晚7
一城五院，機構(gòu)分別設(shè)立在萬象、王府井、北美N1、吾悅等