職位描述
網(wǎng)絡(luò)/信息安全IT服務(wù)計算機軟件
工作內(nèi)容：
服務(wù)管理輔助，服務(wù)相關(guān)流程（事件、問題、變更等）改善跟進。
服務(wù)運營分析協(xié)助；供應(yīng)商商管理規(guī)則（出勤、績效、考核等）制定協(xié)助，實施情況點檢。
服務(wù)管理過程中，從運維數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)改善點，并提出改善建議。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷
2.2年及以上IT運維、ITIL相關(guān)工作經(jīng)驗.
3.具有較強的溝通能力、統(tǒng)籌安排能力和計劃管理能力，具有良好的文檔獨立撰寫能力。
4.了解事件管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理等主要管理流程的實施辦法。
5.有外包管理經(jīng)理，熟悉服務(wù)協(xié)議制定相關(guān)內(nèi)容。
6.有良好的職業(yè)道德及保密意識，自學(xué)能力強，有良好溝通協(xié)作能力和服務(wù)意識，并具備較強的獨立分析、判斷和解決問題能力
工作地點
廣州南沙區(qū)4號線
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職位發(fā)布者
程女士/HR
昨日活躍立即溝通
成都拓馳科技有限公司公司成立于2015年，2016年正式運營，是一家新興的專業(yè)軟件開發(fā)公司。公司骨干均曾任職于外商獨資企業(yè)十余年，擁有豐富的項目開發(fā)和管理經(jīng)驗。我們鐘情于規(guī)則，但不墨守成規(guī)；我們熱愛生活，熱愛技術(shù)，挑戰(zhàn)自己，努力實現(xiàn)顧客的價值，是我們的終極目標(biāo)。同時我們也希望用我們自己的微薄力量，努力創(chuàng)造更多的社會價值。目前公司的主營業(yè)務(wù)有兩大部分：一、為在中國的日資企業(yè)提供全方位的技術(shù)支持；二、面向日本和中國的應(yīng)用軟件外包開發(fā)與維護。與此同時，我們也在積極面向國內(nèi)拓展自主產(chǎn)品研發(fā)陣線，我們有著改變世界的情懷，我們有著滿懷夢想的豪情，我們有著優(yōu)厚的待遇和成長的空間，期待您的加入！
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