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主要工作職責(zé)Main job responsibilities： 1. 系統(tǒng)功能驗(yàn)證與調(diào)試。主導(dǎo)儲(chǔ)能系統(tǒng)（PCS、BMS、電池倉(cāng)）功能測(cè)試，確保符合電氣標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求，完成聯(lián)調(diào)測(cè)試與試運(yùn)行驗(yàn)收。特殊問(wèn)題需要及時(shí)升級(jí)至相關(guān)部門直至閉環(huán)解決。 2. 設(shè)備故障診斷與消缺。快速定位并解決儲(chǔ)能設(shè)備故障，建立干接點(diǎn)信號(hào)驗(yàn)證與CAN通訊校準(zhǔn)機(jī)制，優(yōu)化特殊環(huán)境下的設(shè)備穩(wěn)定性。掌握產(chǎn)品性能和邏輯原理，收集客戶信息和反饋，積極形成與客戶的互動(dòng)和內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)。 3. 售后運(yùn)維管理。制定設(shè)備巡檢及維護(hù)計(jì)劃，指導(dǎo)客戶處理故障，提升設(shè)備在線運(yùn)行時(shí)間，降低非計(jì)劃停機(jī)率。 4. 技術(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)。組織售后團(tuán)隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)，提升成員對(duì)BMS/PCS兼容性調(diào)試、Pack維修（電芯更換、均衡、絕緣測(cè)試）等核心技能。 5. 產(chǎn)品優(yōu)化與反饋。收集客戶使用數(shù)據(jù)與需求，分析BMS運(yùn)行異常，輸出產(chǎn)品改進(jìn)方案并推動(dòng)供應(yīng)商質(zhì)量管控。 6. 跨部門協(xié)作與技術(shù)攻關(guān)。協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證新產(chǎn)品設(shè)計(jì)可行性，參與新設(shè)備實(shí)驗(yàn)與工藝驗(yàn)證，推動(dòng)技術(shù)方案落地。 7. 跨部門協(xié)作與技術(shù)攻關(guān)。協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證新產(chǎn)品設(shè)計(jì)可行性，參與新設(shè)備實(shí)驗(yàn)與工藝驗(yàn)證，推動(dòng)技術(shù)方案落地。 次要工作職責(zé)Secondary job responsibilities： 1. 售后故障等常見(jiàn)問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn) 2. 相關(guān)培訓(xùn)資料和售后技術(shù)文檔等的制作