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工作內(nèi)容：1、部署當(dāng)日工作，關(guān)注員工的儀容儀表、精神面貌。 2、負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額，并對其升、降分析原因及制定相關(guān)措施。 3、負(fù)責(zé)門店的安全問題及設(shè)備維護保養(yǎng)工作。 4、負(fù)責(zé)檢查門店內(nèi)的當(dāng)日產(chǎn)品存貨量、訂貨量、產(chǎn)品質(zhì)量情況，確保門店的正常運營。 5、負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的保存期限及質(zhì)量問題，對不符合要求的產(chǎn)品作及時處理。 6、負(fù)責(zé)安排店面的各項清潔衛(wèi)生工作。 7、合理安排員工的工作崗位，對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。 8、跟進(jìn)員工的服務(wù)方法及服務(wù)質(zhì)量，對發(fā)生的問題作及時的處理。 9、時常與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客意見及相關(guān)信息。 10、負(fù)責(zé)顧客投訴和店內(nèi)突發(fā)事件的處理。 11、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項工作報表的填寫與分析工作，對店內(nèi)員工的考核評價。 12、負(fù)責(zé)運營部安排的其它各項具體工作的執(zhí)行。 職位要求：1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限； 2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗； 3、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。 工作時間：前期：上午9:00-17:30 下午14:00-22:30