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更新于 7月10日

400客服(接線員+五險一金)

1-1.5萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 中關(guān)村
  • 無經(jīng)驗
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制法律服務(wù)
崗位職責:(不含銷售性質(zhì)) 1、負責400、節(jié)目電話、在線客服軟件實時接線溝通,記錄客戶需求、客戶電話,及時分配給業(yè)務(wù)人員跟蹤回訪; 2、做好客戶信息的收集與分類工作; 3、配合線下業(yè)務(wù)人員工作,整理相關(guān)數(shù)據(jù)。 任職要求: 1、大專以上學歷,有法律行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,接受小白; 2、性格開朗,工作細心、能耐心解決客戶問題,具有團隊合作精神,善于傾聽和溝通; 3、良好的服務(wù)意識以及溝通技巧,具有較強的抗壓能力; 4、熟練使用辦公軟件及相關(guān)的客服工作軟件。 工作時間: 1、目前是2班制:8:00-16:00;14:00-20:00,1周1個班次; 3、休息:每周休息2日,保證其中一天的休息在周六或者周日; 4、若有加班正常支付加班工資工作日1.5倍、六日2倍、節(jié)假日3倍。 薪資: 底薪4000+績效2000+接線提成(資源分配給業(yè)務(wù)后若成單,享受成單后相應(yīng)百分比的提成),綜合在10K-15K。

工作地點

北京海淀區(qū)鼎好DH3-A座鼎好大廈A座19層

職位發(fā)布者

劉偉偉/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所公司標簽
北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所,是一家專業(yè)化、品牌化、規(guī)?;?、國際化、科技化的綜合性律所,秉持“勝訴共贏,強而為善”的理念,立志成為世界一流律所。冠領(lǐng)總部位于北京市西城區(qū)核心區(qū)域,目前在北京海淀、北京朝陽、上海、深圳、廣州、西安、杭州、武漢、成都、重慶、長沙、福州等地擁有12家分所。目前冠領(lǐng)全國總分所人員規(guī)模已突破2000人,其中律師團隊有近1200人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛覆蓋民商事、刑事辯護、行政訴訟等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,累計代理過國內(nèi)外案件逾萬起,勝果累累,其中不乏被收錄進入《最高人民法院經(jīng)典案例選編》的案例。冠領(lǐng)全所秉承“專業(yè)為王、服務(wù)至上”的信念,認真辦好每一個案件,服務(wù)好每一個當事人。冠領(lǐng)律所主任周旭亮更是首創(chuàng)“勝訴共贏”辦案理念——“以勝訴求共贏,法庭上爭勝訴,法庭外謀共贏;以勝訴為手段,以共贏為目的”,并在全所發(fā)揚光大,深受當事人及群眾的認可和贊同,解決了大量的社會糾紛,化解了大量的社會矛盾。冠領(lǐng)律所長期堅持“以普法促法治”的公益普法理念,主任周旭亮律師、執(zhí)行主任任戰(zhàn)敏律師都是中央廣播電視總臺嘉賓律師,在CCTV-12《法律講堂》《熱線12》等欄目長期普法,在北京廣播電視臺的《法治進行時》《法治中國60′》《第三調(diào)解室》常年擔任普法嘉賓律師。還被《法治日報》《法律與生活》《中國青年報》等眾多媒體多次專題報道、用法律解讀新聞時事,為全國成千上萬的電視觀眾、讀者進行公益普法。冠領(lǐng)律所匯聚畢業(yè)于北京大學、清華大學、中國人民大學、中國政法大學等雙一流、985、211名校的優(yōu)秀法律人才,組建了一支具備超強執(zhí)行力、勤奮刻苦、才華橫溢、經(jīng)驗豐富的律師團隊,能夠做到理論和實踐相結(jié)合、不懈追求卓越,持續(xù)學習、終身學習,以勤勉盡責的態(tài)度,全力為中國的法治建設(shè)貢獻團隊的一份力量。冠領(lǐng)高度重視人才培養(yǎng),關(guān)注新人幫扶、律師進階,堅持挖掘和培養(yǎng)T字型人才,并建立了完善的人才發(fā)展體系,同時能結(jié)合律所發(fā)展需求、社會時代發(fā)展要求,靈活調(diào)整人才培養(yǎng)計劃,積極求變。基于此,冠領(lǐng)與中國政法大學等知名高校在校企合作、人才輸送、行業(yè)交流方面保持著緊密的合作與交流,并與中國政法大學建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。“用法律讓世界變得更美好”是冠領(lǐng)的愿景。冠領(lǐng)將以始終如一的服務(wù)態(tài)度,日益精進的專業(yè)能力保障當事人的合法權(quán)益,為推進法治中國建設(shè)貢獻專業(yè)力量,向著這一愿景穩(wěn)步邁進。
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