職位描述
旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 統(tǒng)籌主題區(qū)日常運(yùn)營，監(jiān)督各崗位工作，優(yōu)化流程并提升效率；
2. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、排班與績效管理，指導(dǎo)下屬提升服務(wù)質(zhì)量，及時解決問題；
3. 處理突發(fā)事件，協(xié)調(diào)跨區(qū)/部門協(xié)作，熟悉各崗位并可頂崗；
4. 記錄運(yùn)營情況，組織應(yīng)急演練。
任職要求：
1. 兩年以上景區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力；
2. 具備團(tuán)隊(duì)合作、多任務(wù)處理及組織規(guī)劃能力，注重細(xì)節(jié)；
3. 有管理創(chuàng)新意識和人員監(jiān)管能力，能適應(yīng)全天戶外工作。
硬性要求：
25–35歲，大專及以上學(xué)歷，一年以上旅游服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，能接受全天戶外工作。
1. 統(tǒng)籌主題區(qū)日常運(yùn)營，監(jiān)督各崗位工作，優(yōu)化流程并提升效率；
2. 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、排班與績效管理，指導(dǎo)下屬提升服務(wù)質(zhì)量，及時解決問題；
3. 處理突發(fā)事件，協(xié)調(diào)跨區(qū)/部門協(xié)作，熟悉各崗位并可頂崗；
4. 記錄運(yùn)營情況，組織應(yīng)急演練。
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2. 具備團(tuán)隊(duì)合作、多任務(wù)處理及組織規(guī)劃能力，注重細(xì)節(jié)；
3. 有管理創(chuàng)新意識和人員監(jiān)管能力，能適應(yīng)全天戶外工作。
硬性要求：
25–35歲，大專及以上學(xué)歷，一年以上旅游服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，能接受全天戶外工作。
工作地點(diǎn)
唐山曹妃甸區(qū)多瑪樂園
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陳女士/人事
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唐山多瑪樂園旅游文化有限公司多瑪樂園——大型“漁文化”主題樂園立足多年潛心研發(fā)的先進(jìn)科技將我國千年傳統(tǒng)捕魚方式、現(xiàn)代高科技漁趣體驗(yàn)、養(yǎng)生休閑娛樂和自然生態(tài)旅游完美結(jié)合創(chuàng)造出形式多樣的新型漁業(yè)玩法將“健康與美好”作為核心理念營造了一個人文、科技、自然相融合的休閑娛樂世界多瑪樂園可以滿足各個年齡階層容納各類目標(biāo)群體的多元化娛樂體系致力于為游客打造一個全方位的大型旅游綜合體覆蓋特色旅游項(xiàng)目、水上溫泉別墅、五星級酒店、獨(dú)創(chuàng)美食、軌道交通、特色商品、游客服務(wù)等各個領(lǐng)域全方位滿足游客吃、住、行、玩、購等各類需求目前，國內(nèi)第一家多瑪樂園已于2019年5月1日在河北曹妃甸正式營業(yè)占地2500畝，總投資15億元首年?duì)I業(yè)，僅半年?duì)I業(yè)季，接待游客總量已達(dá)50萬人次客源輻射河北、天津、北京、山東、山西、遼寧、內(nèi)蒙等9個省市堪稱旅游史上的奇跡先后獲得“河北旅發(fā)大會優(yōu)秀新業(yè)態(tài)項(xiàng)目”“2019河北省文化和旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌10強(qiáng)”“河北省十大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目”“河北省休閑漁業(yè)示范基地”等諸多榮譽(yù)已然成為京津翼及環(huán)渤海地區(qū)生態(tài)旅游、自駕遠(yuǎn)足的目的地除曹妃甸外，多瑪樂園計(jì)劃在江蘇、海南、四川等全國范圍內(nèi)多個省市展開籌建工作未來，多瑪樂園將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“中國創(chuàng)造”的精神高舉“傳統(tǒng)文化”與“科技創(chuàng)新”兩面旗幟開創(chuàng)屬于“多瑪模式”的特色旅游品牌格局將多瑪樂園打造成真正屬于中國原創(chuàng)的民族旅游品牌走出國門，邁向世界。
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