崗位職責:
1、協(xié)助協(xié)調公司內外部的關系,解決爭議;
2、協(xié)助經理做團隊的技能提升和管理,負責新人成長的幫帶及考核;
3、負責組織協(xié)調銷售與工廠供應間信息溝通,確保銷售合同交期的供應履行;對于不能及時發(fā)貨的產品及時反饋給銷售人員或銷售內勤專員,以便及時與客戶進行溝通;
4、負責現(xiàn)有客戶訂單處理及訂單跟催;
5、負責現(xiàn)有客戶的維護及客訴處理;
6、負責物流管理工作;
7、負責業(yè)務、生產、物流、客戶之間的溝通對接,訂單跟蹤;
8、和財務對接對賬單和回款跟蹤;
9、完成領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、5年以上銷售內勤或跟單經驗,有業(yè)務方面經驗優(yōu)先;
2、性格開朗大方,善于溝通,抗壓能力強;
3、具備一定的親和力,心態(tài)積極向上,帶過客服團隊;
4、熟練使用辦公軟件,會ERP或金蝶K3系統(tǒng)操作。