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客服崗位職責(zé)： 1、利用公司微信賬號(hào)發(fā)朋友圈、視頻號(hào)推廣公司產(chǎn)品； 2、負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毢途〇|等平臺(tái)，與客戶(hù)溝通，引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，解決客戶(hù)疑問(wèn)，促成訂單成交； 3、及時(shí)、有效、妥善的處理售前、售中、售后的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和轉(zhuǎn)化率； 4、與倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋和解決； 5、完成主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、個(gè)人喜歡發(fā)朋友圈，喜歡分享身邊美好生活。 2、打字速度50字/分以上（硬性要求） 3、有天貓?zhí)詫毧头?jīng)驗(yàn)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 也可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)，但愿意學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)以及銷(xiāo)售技巧等方面知識(shí)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 4、有一定的銷(xiāo)售技巧和思維，良好的表達(dá)和溝通能力，做事靈活、心細(xì)、有責(zé)任心。 薪資：試用期2周。按月薪3300計(jì)算發(fā)放。 轉(zhuǎn)正綜合收入4000-6000。底薪3500+提成+大單獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)（每滿(mǎn)半年加100），客服職位薪資請(qǐng)看綜合收入，具體面試詳談！ 福利：活動(dòng)日餐補(bǔ)，法定假、 節(jié)日福利等。 工作時(shí)間： 早班8：00-17:00 中班 16:30-0:30 每周休1天 工作地址：惠州惠陽(yáng)新圩鎮(zhèn)產(chǎn)徑村沙建坳新圩大道566號(hào)商鋪4 3樓