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更新于 今天

華為售后客服中心前臺受理員

4000-6000元
  • 蘇州相城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

資料管理普通話客服售后文員助理通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
華為售后客服中心招聘
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶咨詢、維修等需求的受理;
2、負責(zé)客戶疑義解答和咨詢;
3、負責(zé)客戶抱怨投訴處理;
4、協(xié)助維修工程師為用戶解決手機故障;
5、協(xié)助店長組織店內(nèi)各類活動實施;協(xié)助店長開展培訓(xùn);
6、受理過程中向客戶推薦我們的殼膜或者其他。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳;
2、有工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、可接受應(yīng)該畢業(yè)生;
工作地址:
1、蘇州市姑蘇區(qū)人民路1207號“華為客服中心”;
2、江蘇省蘇州市虎丘區(qū)獅山天街生活廣場時代100寫字樓;
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工作時間:9:00-18:00,上六休一,排班輪休,就近分配,期待你的加入!
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工作地點

蘇州相城區(qū)夏圩HUAWEI授權(quán)售后門店(11月底開業(yè)哈,先在其他門店學(xué)習(xí))

職位發(fā)布者

女士/HR

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公司在新區(qū)已經(jīng)營多年,公司效益穩(wěn)步增長,走創(chuàng)新型道路發(fā)展,立足于蘇州,產(chǎn)品遠銷整個中國,尋求好的伙伴加入大家庭!
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