崗位職責:
1) 參與自動化設(shè)備的安裝調(diào)試,確保對設(shè)備的機械和電氣構(gòu)造與功能有足夠的了解;
2) 對于客戶設(shè)備使用過程中的疑惑、錯誤操作等進行培訓,提高設(shè)備使用效率及使用壽命;
3) 了解客戶設(shè)備使用過程中的意見及要求,反饋至部門負責人。使設(shè)備的技術(shù)與制造過程不斷改進,提高設(shè)備客戶滿意度;
4) 設(shè)備問題解決后,及時與用戶分析問題產(chǎn)生原因,說明后續(xù)操作注意事項,防止類似問題出現(xiàn);
5) 定期進行設(shè)備巡檢,對于客戶的操作及保養(yǎng)不當之處,合理建議,減少設(shè)備損耗;
6) 設(shè)備維修過程中嚴格遵守安全規(guī)范,提高自我安保意識;
7) 做好維修記錄、信息反饋、售后服務(wù)報告、出差日報等資料的填報工作并及時上交,同時對其正確性負責;
8) 對待客戶耐心、專心、專業(yè),約束自我行為,樹立良好的企業(yè)形象;
任職資格:
1)大專以上學歷,機械設(shè)計及其自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè);
2) 2年以上自動化裝配、調(diào)試或售后工作經(jīng)驗;
3) 能夠看懂設(shè)備圖紙,明白設(shè)備工作原理,具備機械、電氣、液壓等專項技能;
4) 善于溝通協(xié)調(diào),穩(wěn)重,富有責任心與正能量,吃苦耐勞,具備抗壓能力與壓力釋放能力;
5) 具備自主分析與解決問題的能力,動手能力強;
6) 身體素質(zhì)良好嗎,能夠適用長期出差;
7) 能夠熟練操作Word、Excel、PPT等office操作軟件;
8) 有一定的英語基礎(chǔ),能夠看懂書面英語并作簡單的口頭表達;
9) 對口的機械行業(yè)從業(yè)證書,或同等資歷;
10)適應經(jīng)常出差,客戶現(xiàn)場工作。
職位福利:五險一金、年底雙薪、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利