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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理訂單全流程事務(wù)，包括訂單的接收、整理、錄入系統(tǒng)，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)與工廠溝通協(xié)調(diào)，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成交付。?
2、協(xié)助外貿(mào)單證的制作與審核，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書等，保證單證準(zhǔn)確無誤，符合國(guó)際貿(mào)易規(guī)則及客戶要求，協(xié)助完成報(bào)關(guān)、報(bào)檢等相關(guān)手續(xù)。?
3、與客戶保持良好的日常溝通，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，處理客戶訂單變更、投訴等問題，建立并維護(hù)客戶檔案，做好客戶信息管理工作，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。??
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成各類外貿(mào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析工作，定期制作業(yè)務(wù)報(bào)表，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1、會(huì)英語或有 1 - 2 年外貿(mào)文員或相關(guān)外貿(mào)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，有外貿(mào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷且表現(xiàn)良好者也可考慮。
2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的變化與發(fā)展。
工作時(shí)間：
周一到周五早8:30-晚5:30，雙休法定休，無加班
入職即上五險(xiǎn)一金