職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1.確保400電話接聽率，48小時跟進率，網(wǎng)絡線索成交率，文章發(fā)布率等KPI指標考核達標；
2. 制定當月DCC呼出OB呼入IB的KPI指標，邀約客戶到店量和到店率指標。
3. 關注各渠道潛客數(shù)量，與市場經(jīng)理協(xié)作完成線上、線下目標量預估。
4. 每日抽聽前日電銷員錄音并記錄問題，檢查前日數(shù)據(jù)及系統(tǒng)錄入情況，進行分析。
5. 更新與檢查每月、周、日的DCC各項報表與看板，對潛客來源、到店、成交、戰(zhàn)敗等數(shù)據(jù)進行分析。
6. 結合本周活動內(nèi)容、常見客戶問題寫話術。內(nèi)部總結和問題培訓，匯報周、月度工作情況。
7. 處理突發(fā)事件、如客戶投訴，部門配合不密切等，確保關聯(lián)流程有效實施。
8.制定DCC部門人員績效考核制度，并落實執(zhí)行。
任職資格：
1.大學?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)；
2. 3年以上中高端汽車DCC主管崗位工作經(jīng)驗，
3.聲音甜美，語言表達能力強，有親和力；
4.有較強抗壓能力。
聯(lián)系方式：***********閆女士
職位福利：節(jié)日福利、每年多次調薪、五險一金、績效獎金、包吃、定期體檢、免費班車、員工旅游
工作地點
哈爾濱市道外區(qū)先鋒路0-1號(此照不作為征收補償?shù)囊罁?jù))
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職位發(fā)布者
董福桐/人力行政總監(jiān)
昨日活躍處理簡歷快立即溝通
黑龍江紅光通克汽車銷售服務有限公司
黑龍江紅光通克汽車銷售服務有限公司是哈爾濱紅光鍋爐集團有限公司的全資子公司，公司坐落在哈爾濱市東大門哈同高速公路出口處——（道外區(qū)先鋒路0-1號，哈爾濱汽車品牌專營一條街），公司占地面積20，000余平方米，投入資金伍千萬余元人民幣。公司依靠集團完善的管理手段、先進的經(jīng)營理念、在2004年就已經(jīng)開始汽車銷售服務，擁有優(yōu)秀的管理團隊及龐大的營銷隊伍、已在黑龍江的汽車市場中打出一片天地，必將成為龍江汽車市場的一支主力軍，力爭成為龍江汽車行業(yè)引領。哈爾濱紅光鍋爐集團曾榮獲“黑龍江省文明單位標兵”、“全國CAD應用工程示范企業(yè)”；“全國質量管理先進企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”和“全國實施用戶滿意工程先進單位”（與海爾、長虹一起成為全國連續(xù)獲得這三項大獎的企業(yè)之一）；被國家工商行政管理總局授予“全國守合同，重信用企業(yè)”、“全國用戶滿意服務”、“全國質量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)信息化500強”等稱號，紅光在市場運作中以“質量是生命、誠信是靈魂、科技是先導、朋友是效益”為宗旨，新一代的紅光汽車人將繼承老一代紅光人的優(yōu)良傳統(tǒng)，以信譽贏得客戶。紅光通克汽車公司在2018年4月成為上汽通用別克哈爾濱代理“4S旗艦店”，力爭成為哈爾濱最大上汽通用合作伙伴。作為上汽通用別克哈爾濱代理，紅光通克汽車將秉承"心靜思遠，志行千里"的理念,整合全球領先科技資源與服務優(yōu)勢,帶來高品質駕乘體驗。公司注重企業(yè)文化建設，尊重知識，崇尚人才。鼓勵創(chuàng)新意識，打造學習型團隊，企業(yè)與員工共同成長。
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