職位描述
工業(yè)自動化
崗位職責：
1、負責設備軟件的安裝、調試與問題反饋；
2、處理客戶日常問題，包括故障排查、數(shù)據(jù)異常修復等，提供持續(xù)的技術支持服務；
3、為用戶提供系統(tǒng)操作培訓，編寫培訓文檔并解答使用疑問，提升客戶對軟件的熟練度；
4、撰寫實施文檔、使用手冊、驗收報告等，記錄項目全生命周期信息；
5、配合完成系統(tǒng)測試及功能驗證，確保交付質量；
6、準確反饋軟件缺陷及客戶需求，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
7、平衡客戶個性化需求與開發(fā)成本，判斷需求合理性并制定優(yōu)先級。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷， 軟件工程、人工智能等相關專業(yè)； 2、熟練使用常用辦公軟件以及公司開發(fā)的各類設備軟件；
3、較強的問題分析與溝通能力，適應高頻出差及高壓工作環(huán)境；
4、能夠根據(jù)現(xiàn)象快速定位系統(tǒng)故障；
5、相關工作自動化工作經(jīng)驗3年以上，自動化售后或調試工作經(jīng)驗嘗可。
1、負責設備軟件的安裝、調試與問題反饋；
2、處理客戶日常問題，包括故障排查、數(shù)據(jù)異常修復等，提供持續(xù)的技術支持服務；
3、為用戶提供系統(tǒng)操作培訓，編寫培訓文檔并解答使用疑問，提升客戶對軟件的熟練度；
4、撰寫實施文檔、使用手冊、驗收報告等，記錄項目全生命周期信息；
5、配合完成系統(tǒng)測試及功能驗證，確保交付質量；
6、準確反饋軟件缺陷及客戶需求，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
7、平衡客戶個性化需求與開發(fā)成本，判斷需求合理性并制定優(yōu)先級。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷， 軟件工程、人工智能等相關專業(yè)； 2、熟練使用常用辦公軟件以及公司開發(fā)的各類設備軟件；
3、較強的問題分析與溝通能力，適應高頻出差及高壓工作環(huán)境；
4、能夠根據(jù)現(xiàn)象快速定位系統(tǒng)故障；
5、相關工作自動化工作經(jīng)驗3年以上，自動化售后或調試工作經(jīng)驗嘗可。
職位福利：六險一金、績效獎金、定期體檢、包住、員工旅游、節(jié)日福利、年底雙薪
工作地點
寶安區(qū)深圳市青虹激光科技有限公司
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深圳市青虹激光科技有限公司深圳市青虹激光科技有限公司是一家致力于高端激光精密加工裝備系統(tǒng)和自動化裝備綜合解決方案研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的自主創(chuàng)新型高新技術企業(yè)。公司團隊是國內激光龍頭企業(yè)的原核心技術團隊，是最早的激光精密加工研發(fā)團，開創(chuàng)很多精密加工領域的先河。公司自主研發(fā)的超快激光（皮秒、飛秒）精密微加工系統(tǒng)和個性化激光加工整線自動化系統(tǒng)在國內領先地位。公司專注為消費電子、半導體、電路板、光伏等領域提供激光設備和行業(yè)解決方案。我們是一家擁有核心技術、充滿活力的高新企業(yè)公司，公司管理層均來自華為和大族，2018年公司天使輪已獲得了國內規(guī)模最大的商業(yè)化募集母基金（前海母基金）在內的三家知名基金的戰(zhàn)略投入，2021年完成A輪融資；公司在研發(fā)和市場方面都取得不錯的成績，在同類高科技企業(yè)中名列前茅。公司規(guī)劃在未來5年內，將公司打造成業(yè)界領先的高端智能制造的綜合解決方案提供商。我們倡導奮斗、分享的企業(yè)文化，推行員工持股計劃，為員工提供多元化發(fā)展平臺。青虹激光誠邀優(yōu)秀人才加入我們的團隊！福利待遇：1、每年固定13薪+項目獎；2、公司包住宿，外宿舍人員提供安家費補貼3、員工過節(jié)禮金；4、入職購買五險一金+意外商業(yè)險5、每年健康體檢一次；6、每年薪資調整一次，能力強者無上限7、公司內設健身房，8、每周員工可自行組織羽毛球活動一次。9、公司給予每季度購書學習經(jīng)費；10、每服務滿一年增加年假1天；
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