職位描述
英語日語歐美區(qū)域南美/拉美區(qū)域中東區(qū)域貿(mào)易/進出口翻譯服務(wù)
一、 崗位職責
1. 市場開發(fā)與客戶挖掘： 主動通過阿里國際站、環(huán)球資源、海外社交媒體、行業(yè)展會及搜索引擎等多種渠道，開發(fā)潛在海外客戶，建立并維護客戶關(guān)系。
2. 商務(wù)溝通與談判： 獨立負責與國外客戶的全程商務(wù)溝通，包括詢盤處理、報價、技術(shù)方案澄清、條款談判及合同簽訂，確保交流專業(yè)、流暢。
3. 訂單與跟單管理： 負責海外訂單的全程跟進與管理，包括內(nèi)部生產(chǎn)進度協(xié)調(diào)、訂艙安排、出口單證制作（如發(fā)票、箱單、提單等），確保訂單準時、無誤地交付。
4. 客戶服務(wù)與維護： 及時響應(yīng)并解決客戶在售前、售中、售后提出的各類問題，提升客戶滿意度和忠誠度，爭取重復(fù)訂單。
5. 跨部門協(xié)作： 作為客戶與公司內(nèi)部（技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門）的溝通橋梁，準確傳遞客戶需求，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保項目順利執(zhí)行。
6. 市場情報收集： 收集并分析國際市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶反饋，為公司的產(chǎn)品策略和市場策略提供有價值的信息支持。
2. 商務(wù)溝通與談判： 獨立負責與國外客戶的全程商務(wù)溝通，包括詢盤處理、報價、技術(shù)方案澄清、條款談判及合同簽訂，確保交流專業(yè)、流暢。
3. 訂單與跟單管理： 負責海外訂單的全程跟進與管理，包括內(nèi)部生產(chǎn)進度協(xié)調(diào)、訂艙安排、出口單證制作（如發(fā)票、箱單、提單等），確保訂單準時、無誤地交付。
4. 客戶服務(wù)與維護： 及時響應(yīng)并解決客戶在售前、售中、售后提出的各類問題，提升客戶滿意度和忠誠度，爭取重復(fù)訂單。
5. 跨部門協(xié)作： 作為客戶與公司內(nèi)部（技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門）的溝通橋梁，準確傳遞客戶需求，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保項目順利執(zhí)行。
6. 市場情報收集： 收集并分析國際市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶反饋，為公司的產(chǎn)品策略和市場策略提供有價值的信息支持。
二、 任職要求
【核心要求】
· 語言能力： 英語必須能作為工作語言，要求聽說讀寫流利，能夠無障礙地進行商務(wù)談判、技術(shù)交流及書面郵件往來。（面試將包含英語口語測試）
· 專業(yè)背景： 本科及以上學歷，英語、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 業(yè)務(wù)技能：
· 熟悉完整的國際貿(mào)易流程和進出口操作規(guī)范。
· 精通外貿(mào)函電寫作，了解常見的國際支付方式（T/T, L/C等）及貿(mào)易術(shù)語（Incoterms 2020）。
· 具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通、談判和客戶關(guān)系維護能力。
【優(yōu)先考慮】
· 具備1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有工業(yè)品、機械設(shè)備或電子元器件行業(yè)背景者尤佳。
· 熟悉運用ERP系統(tǒng)及Office辦公軟件。
· 具備其他小語種（如西班牙語、德語、法語等）能力者。
· 擁有出色的學習能力、抗壓能力和積極主動的工作態(tài)度，對開拓國際市場充滿熱情。
【核心要求】
· 語言能力： 英語必須能作為工作語言，要求聽說讀寫流利，能夠無障礙地進行商務(wù)談判、技術(shù)交流及書面郵件往來。（面試將包含英語口語測試）
· 專業(yè)背景： 本科及以上學歷，英語、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 業(yè)務(wù)技能：
· 熟悉完整的國際貿(mào)易流程和進出口操作規(guī)范。
· 精通外貿(mào)函電寫作，了解常見的國際支付方式（T/T, L/C等）及貿(mào)易術(shù)語（Incoterms 2020）。
· 具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通、談判和客戶關(guān)系維護能力。
【優(yōu)先考慮】
· 具備1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，有工業(yè)品、機械設(shè)備或電子元器件行業(yè)背景者尤佳。
· 熟悉運用ERP系統(tǒng)及Office辦公軟件。
· 具備其他小語種（如西班牙語、德語、法語等）能力者。
· 擁有出色的學習能力、抗壓能力和積極主動的工作態(tài)度，對開拓國際市場充滿熱情。
工作地點
薛城區(qū)棗莊杰富意振興化工有限公司
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職位發(fā)布者
楊堃/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
濰焦集團山東濰焦控股集團有限公司前身為昌濰地區(qū)朱劉店焦化廠，成立于1971年，是一家集煤化工、精細化工、新材料、清潔能源、技術(shù)服務(wù)為一體的大型企業(yè)集團。集團公司現(xiàn)擁有濰坊昌樂和棗莊薛城兩大產(chǎn)業(yè)基地，職工3700余人，占地5000多畝，總資產(chǎn)110億元，下轄4個全資子公司、7個控股子公司、2個參股子公司。主要產(chǎn)品有焦炭、炭黑油、工業(yè)萘、改質(zhì)瀝青、苯酐、PBT合成樹脂、鋰電池負極材料、食品添加劑碳酸氫銨、純苯、苯酚等四十余種，廣泛應(yīng)用于冶金、化工、醫(yī)藥、食品加工等行業(yè)領(lǐng)域，不僅暢銷國內(nèi)，還遠銷世界五十多個國家和地區(qū)。公司設(shè)有省級院士工作站，與上海交通大學設(shè)立聯(lián)合創(chuàng)新中心，擁有省級企業(yè)技術(shù)中心等研發(fā)平臺，技術(shù)研發(fā)實力雄厚，是山東省人民政府重點扶持的焦化企業(yè)之一，并先后被列為“中國民營企業(yè)制造業(yè)500強”、“中國石油和化工企業(yè)500強”、“山東省民營企業(yè)100強”和“山東煤化工行業(yè)十強企業(yè)”。2021年，集團公司實現(xiàn)營業(yè)收入215億元，實現(xiàn)利稅20億元。近年來，企業(yè)圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展，堅持實施“循環(huán)經(jīng)濟”、“差異化”發(fā)展戰(zhàn)略，一方面，引進“四新”技術(shù)成果，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，一方面，加大研發(fā)投入力度，積極布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，逐步實現(xiàn)了從煉焦到煤化工再到新材料、清潔能源、技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。目前，已形成315萬噸/年搗固煉焦能力并配套完善的化產(chǎn)回收、干熄焦及余熱發(fā)電裝置、100萬噸/年煤焦油深加工、20萬噸/年粗苯加氫精制、20萬噸/年焦油餾分輕質(zhì)化、15萬噸/年LNG、6萬噸/年食品添加劑碳酸氫銨、8萬噸/年苯酐、6萬噸/年P(guān)BT、4萬噸/年針狀焦及2萬噸/年粗酚精制的生產(chǎn)規(guī)模，同時配套精細化學品中試基地、完善的鐵路專運線、普貨及?；肺锪黧w系。下一步，公司將繼續(xù)走新型工業(yè)化道路，堅持創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型、強化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展，做優(yōu)做強煤化工產(chǎn)業(yè)，重點培植新材料、清潔能源、大健康產(chǎn)業(yè)、智能制造產(chǎn)業(yè)園及技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，按照生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)模式，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟；同時，積極探索新的商業(yè)模式，努力打造一個充滿生機和活力的時代濰焦！
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