職位描述
英語(yǔ)日語(yǔ)歐美區(qū)域南美/拉美區(qū)域中東區(qū)域貿(mào)易/進(jìn)出口翻譯服務(wù)
一、 崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)挖掘： 主動(dòng)通過(guò)阿里國(guó)際站、環(huán)球資源、海外社交媒體、行業(yè)展會(huì)及搜索引擎等多種渠道，開(kāi)發(fā)潛在海外客戶(hù)，建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
2. 商務(wù)溝通與談判： 獨(dú)立負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶(hù)的全程商務(wù)溝通，包括詢(xún)盤(pán)處理、報(bào)價(jià)、技術(shù)方案澄清、條款談判及合同簽訂，確保交流專(zhuān)業(yè)、流暢。
3. 訂單與跟單管理： 負(fù)責(zé)海外訂單的全程跟進(jìn)與管理，包括內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)、訂艙安排、出口單證制作（如發(fā)票、箱單、提單等），確保訂單準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤地交付。
4. 客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)： 及時(shí)響應(yīng)并解決客戶(hù)在售前、售中、售后提出的各類(lèi)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，爭(zhēng)取重復(fù)訂單。
5. 跨部門(mén)協(xié)作： 作為客戶(hù)與公司內(nèi)部（技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)）的溝通橋梁，準(zhǔn)確傳遞客戶(hù)需求，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
6. 市場(chǎng)情報(bào)收集： 收集并分析國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶(hù)反饋，為公司的產(chǎn)品策略和市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息支持。
2. 商務(wù)溝通與談判： 獨(dú)立負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶(hù)的全程商務(wù)溝通，包括詢(xún)盤(pán)處理、報(bào)價(jià)、技術(shù)方案澄清、條款談判及合同簽訂，確保交流專(zhuān)業(yè)、流暢。
3. 訂單與跟單管理： 負(fù)責(zé)海外訂單的全程跟進(jìn)與管理，包括內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)、訂艙安排、出口單證制作（如發(fā)票、箱單、提單等），確保訂單準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤地交付。
4. 客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)： 及時(shí)響應(yīng)并解決客戶(hù)在售前、售中、售后提出的各類(lèi)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，爭(zhēng)取重復(fù)訂單。
5. 跨部門(mén)協(xié)作： 作為客戶(hù)與公司內(nèi)部（技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)）的溝通橋梁，準(zhǔn)確傳遞客戶(hù)需求，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
6. 市場(chǎng)情報(bào)收集： 收集并分析國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶(hù)反饋，為公司的產(chǎn)品策略和市場(chǎng)策略提供有價(jià)值的信息支持。
二、 任職要求
【核心要求】
· 語(yǔ)言能力： 英語(yǔ)必須能作為工作語(yǔ)言，要求聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能夠無(wú)障礙地進(jìn)行商務(wù)談判、技術(shù)交流及書(shū)面郵件往來(lái)。（面試將包含英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試）
· 專(zhuān)業(yè)背景： 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
· 業(yè)務(wù)技能：
· 熟悉完整的國(guó)際貿(mào)易流程和進(jìn)出口操作規(guī)范。
· 精通外貿(mào)函電寫(xiě)作，了解常見(jiàn)的國(guó)際支付方式（T/T, L/C等）及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（Incoterms 2020）。
· 具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通、談判和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力。
【優(yōu)先考慮】
· 具備1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)品、機(jī)械設(shè)備或電子元器件行業(yè)背景者尤佳。
· 熟悉運(yùn)用ERP系統(tǒng)及Office辦公軟件。
· 具備其他小語(yǔ)種（如西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等）能力者。
· 擁有出色的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和積極主動(dòng)的工作態(tài)度，對(duì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)充滿(mǎn)熱情。
【核心要求】
· 語(yǔ)言能力： 英語(yǔ)必須能作為工作語(yǔ)言，要求聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利，能夠無(wú)障礙地進(jìn)行商務(wù)談判、技術(shù)交流及書(shū)面郵件往來(lái)。（面試將包含英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試）
· 專(zhuān)業(yè)背景： 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
· 業(yè)務(wù)技能：
· 熟悉完整的國(guó)際貿(mào)易流程和進(jìn)出口操作規(guī)范。
· 精通外貿(mào)函電寫(xiě)作，了解常見(jiàn)的國(guó)際支付方式（T/T, L/C等）及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（Incoterms 2020）。
· 具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通、談判和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力。
【優(yōu)先考慮】
· 具備1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)品、機(jī)械設(shè)備或電子元器件行業(yè)背景者尤佳。
· 熟悉運(yùn)用ERP系統(tǒng)及Office辦公軟件。
· 具備其他小語(yǔ)種（如西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等）能力者。
· 擁有出色的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和積極主動(dòng)的工作態(tài)度，對(duì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)充滿(mǎn)熱情。
工作地點(diǎn)
濰坊昌樂(lè)縣濰焦高端制造產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
楊堃/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
濰焦集團(tuán)山東濰焦控股集團(tuán)有限公司前身為昌濰地區(qū)朱劉店焦化廠(chǎng)，成立于1971年，是一家集煤化工、精細(xì)化工、新材料、清潔能源、技術(shù)服務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)公司現(xiàn)擁有濰坊昌樂(lè)和棗莊薛城兩大產(chǎn)業(yè)基地，職工3700余人，占地5000多畝，總資產(chǎn)110億元，下轄4個(gè)全資子公司、7個(gè)控股子公司、2個(gè)參股子公司。主要產(chǎn)品有焦炭、炭黑油、工業(yè)萘、改質(zhì)瀝青、苯酐、PBT合成樹(shù)脂、鋰電池負(fù)極材料、食品添加劑碳酸氫銨、純苯、苯酚等四十余種，廣泛應(yīng)用于冶金、化工、醫(yī)藥、食品加工等行業(yè)領(lǐng)域，不僅暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)，還遠(yuǎn)銷(xiāo)世界五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司設(shè)有省級(jí)院士工作站，與上海交通大學(xué)設(shè)立聯(lián)合創(chuàng)新中心，擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心等研發(fā)平臺(tái)，技術(shù)研發(fā)實(shí)力雄厚，是山東省人民政府重點(diǎn)扶持的焦化企業(yè)之一，并先后被列為“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)石油和化工企業(yè)500強(qiáng)”、“山東省民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”和“山東煤化工行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”。2021年，集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入215億元，實(shí)現(xiàn)利稅20億元。近年來(lái)，企業(yè)圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展，堅(jiān)持實(shí)施“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“差異化”發(fā)展戰(zhàn)略，一方面，引進(jìn)“四新”技術(shù)成果，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，一方面，加大研發(fā)投入力度，積極布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)了從煉焦到煤化工再到新材料、清潔能源、技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，已形成315萬(wàn)噸/年搗固煉焦能力并配套完善的化產(chǎn)回收、干熄焦及余熱發(fā)電裝置、100萬(wàn)噸/年煤焦油深加工、20萬(wàn)噸/年粗苯加氫精制、20萬(wàn)噸/年焦油餾分輕質(zhì)化、15萬(wàn)噸/年LNG、6萬(wàn)噸/年食品添加劑碳酸氫銨、8萬(wàn)噸/年苯酐、6萬(wàn)噸/年P(guān)BT、4萬(wàn)噸/年針狀焦及2萬(wàn)噸/年粗酚精制的生產(chǎn)規(guī)模，同時(shí)配套精細(xì)化學(xué)品中試基地、完善的鐵路專(zhuān)運(yùn)線(xiàn)、普貨及危化品物流體系。下一步，公司將繼續(xù)走新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展，做優(yōu)做強(qiáng)煤化工產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)培植新材料、清潔能源、大健康產(chǎn)業(yè)、智能制造產(chǎn)業(yè)園及技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，按照生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)模式，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)；同時(shí)，積極探索新的商業(yè)模式，努力打造一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的時(shí)代濰焦！
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