職位描述
新能源汽車
崗位職責：
1、與客戶建立良好的聯(lián)系，邀約客戶到店；
2、受理及主動回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識與能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學歷；
2、有過汽車4S店客服專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、懂汽車銷售與汽車售后流程者優(yōu)先；
4、有汽車銷售服務公司客戶回訪或前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
工作地點
甘井子區(qū)小鵬汽車(大連華北路汽車城銷售服務中心)
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職位發(fā)布者
崔先生/綜合人事
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吉林省思行致遠汽車服務咨詢有限公司吉林省思行致遠汽車服務咨詢有限公司成立于2018年5月，注冊資本5000萬。現(xiàn)有員工40余人，區(qū)域業(yè)務人員20余人。公司主要管理層均具有豐富的經(jīng)銷商管理經(jīng)驗，精通經(jīng)銷商日常銷售及維修業(yè)務，熟知主機廠管理模式、組織架構(gòu)及金融衍生產(chǎn)品。在經(jīng)銷商端推廣業(yè)務時能夠抓住痛點，促進業(yè)務提升。目前已為多個主流汽車品牌提供延保、代步車及其它相關責任險業(yè)務支持，主要合作保險公司和金融機構(gòu)為中國平安、平安租賃、人保財險、太平洋保險、安信龍保險和建設銀行。
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