崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)存量商戶的日常維護(hù)工作,定期回訪商戶,了解其使用產(chǎn)品的反饋和需求。
2、為存量商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)解決商戶在使用收銀 SaaS產(chǎn)品、收款碼等過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確??蛻魸M意度,降低客戶流失率。
3、深度挖掘存量商戶的潛在需求,通過(guò)與存量商戶的良好溝通,獲取轉(zhuǎn)介紹線索,拓展新客戶資源,為存量商戶提供更多業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
4、主動(dòng)出擊,通過(guò)陌拜等方式尋找潛在商家客戶,向其介紹和推廣公司的收銀SaaS產(chǎn)品、收款碼等各類產(chǎn)品。
5、根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,促成銷(xiāo)售合作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
6、在與客戶溝通的過(guò)程中,收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及客戶需求變化等信息,及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門(mén),為公司產(chǎn)品的優(yōu)化和市場(chǎng)策略的調(diào)整提供依據(jù)。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類專業(yè)優(yōu)先。
2、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)
3、有收銀SaaS行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧以及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
5、具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息,理解客戶需求。
6、性格積極、勤快、熱忱、聰明,具有較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),主動(dòng)尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì)各種挑
戰(zhàn)。
三、工作時(shí)間
9:00-6:00 超長(zhǎng)午休,周天休息,法定節(jié)假日正常休息。
四、薪資待遇
1、無(wú)責(zé)底薪4000起+ 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+開(kāi)戶提成+高提成(60%);綜合工資:8000—15000,每年1月份7月份固定兩次調(diào)整底薪,薪資上調(diào)幅度200-500元。
2、福利待遇:
豐富的員工活動(dòng):團(tuán)隊(duì)團(tuán)建、每年1-2次國(guó)內(nèi)外旅游
節(jié)日福利:生日、節(jié)假日禮品
超多獎(jiǎng)勵(lì):年終分紅、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金
五、公平的崗位晉升機(jī)制:客戶經(jīng)理-高級(jí)客戶經(jīng)理-見(jiàn)習(xí)主管-主管-團(tuán)隊(duì)經(jīng)理-總助-副總
六、培訓(xùn)與發(fā)展
公司定期舉辦各類銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及行業(yè)動(dòng)態(tài)分享會(huì),助力員工提升專業(yè)技能與綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。