職位描述
翻譯服務(wù)
1.商務(wù)支持：
o協(xié)助處理日常商務(wù)事務(wù)，包括客戶對接、合同擬定、訂單跟蹤及文檔管理。
o整理并維護(hù)客戶檔案、合作記錄及商務(wù)數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
o參與商務(wù)會(huì)議并做好紀(jì)要，跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
2.流程協(xié)調(diào)：
o協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（如銷售、財(cái)務(wù)、法務(wù)、物流）推進(jìn)合同簽訂、訂單交付、回款等流程。
o處理商務(wù)環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題，及時(shí)反饋并推動(dòng)解決。
3.文檔與數(shù)據(jù)管理：
o負(fù)責(zé)標(biāo)書、報(bào)價(jià)單、合同等文件的起草、審核及歸檔。
o統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)、客戶需求等信息，輸出定期報(bào)告。
4.客戶關(guān)系維護(hù)：
o協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)跟進(jìn)，提升客戶滿意度。
5.其他事務(wù)：
o完成上級交辦的臨時(shí)性商務(wù)支持工作。
o涉及國際業(yè)務(wù)可以同時(shí)使用商務(wù)英語進(jìn)行溝通和記錄
o協(xié)助處理日常商務(wù)事務(wù)，包括客戶對接、合同擬定、訂單跟蹤及文檔管理。
o整理并維護(hù)客戶檔案、合作記錄及商務(wù)數(shù)據(jù)，確保信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
o參與商務(wù)會(huì)議并做好紀(jì)要，跟進(jìn)會(huì)議決議的執(zhí)行情況。
2.流程協(xié)調(diào)：
o協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（如銷售、財(cái)務(wù)、法務(wù)、物流）推進(jìn)合同簽訂、訂單交付、回款等流程。
o處理商務(wù)環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題，及時(shí)反饋并推動(dòng)解決。
3.文檔與數(shù)據(jù)管理：
o負(fù)責(zé)標(biāo)書、報(bào)價(jià)單、合同等文件的起草、審核及歸檔。
o統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)、客戶需求等信息，輸出定期報(bào)告。
4.客戶關(guān)系維護(hù)：
o協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)跟進(jìn)，提升客戶滿意度。
5.其他事務(wù)：
o完成上級交辦的臨時(shí)性商務(wù)支持工作。
o涉及國際業(yè)務(wù)可以同時(shí)使用商務(wù)英語進(jìn)行溝通和記錄
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)東外五十六號創(chuàng)新園區(qū)
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