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崗位職責(zé)：
1、接收客戶訂單（電話、郵件、系統(tǒng)等渠道），核對產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間等關(guān)鍵信息。
2、與銷售溝通，確認訂單細節(jié)（如特殊包裝、定制要求等），確保信息準確無誤。
3、錄入訂單至ERP系統(tǒng)，生成內(nèi)部生產(chǎn)或發(fā)貨單據(jù)。
4、與生產(chǎn)部門對接，根據(jù)訂單需求安排生產(chǎn)計劃，確保產(chǎn)能匹配。
5、實時監(jiān)控庫存狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉儲優(yōu)先處理緊急訂單或短缺產(chǎn)品。
6、處理訂單變更（如加急、取消、修改），及時通知生產(chǎn)、物流等部門調(diào)整計劃。
7、維護訂單臺賬并統(tǒng)計訂單報表，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際操作一致。
8、協(xié)助財務(wù)部門核對賬單，確保收款與訂單匹配。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，食品科學(xué)與工程、供應(yīng)鏈管理、物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、1年以上訂單管理、客服或供應(yīng)鏈相關(guān)經(jīng)驗，有食品/快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用ERP系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力。
4、擅長與客戶及內(nèi)部部門協(xié)調(diào)，能處理突發(fā)問題。
5、具有高度責(zé)任心和應(yīng)變能力，邏輯清晰，具備流程優(yōu)化及項目管理能力。