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更新于 6月5日

汽車(chē)售后服務(wù)經(jīng)理

5000-6000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 5-10年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)
崗位職責(zé): 1. 建立、健全部門(mén)管理制度和公司售后服務(wù)制度,完善售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)高效順暢; 2. 合理制定維修工作計(jì)劃,為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià); 3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量; 4. 解決用戶(hù)與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題,提供技術(shù)支持,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 5. 改善售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),提升售后服務(wù)水平; 6. 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì); 7. 維護(hù)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。 8. 有多年服務(wù)站管理崗位的工作經(jīng)驗(yàn),深入了解服務(wù)站的流程,關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)力量,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。 任職要求: 1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí),深入了解服務(wù)站的工作流程; 2. 具有5年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí); 4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ? 5. 注重品質(zhì)管理,對(duì)自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時(shí)工作。 6. 年齡30歲-45歲優(yōu)先,若其他條件能夠滿(mǎn)足用人標(biāo)準(zhǔn),崗位匹配度高,可適度放寬此要求。 工作地點(diǎn): 哈爾濱市香坊區(qū)松花路33號(hào)。若能接受工作地點(diǎn)交通條件,歡迎廣大求職者投遞簡(jiǎn)歷。

工作地點(diǎn)

哈爾濱市-香坊區(qū)-朝陽(yáng)鎮(zhèn)松花路與新平街交叉口西南約220米松花路33號(hào)

職位發(fā)布者

張先生/行政

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo黑龍江金溢汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
黑龍江金溢汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司坐落在美麗的冰城哈爾濱,是浙江吉利控股集團(tuán)有限公司授權(quán)的吉利汽車(chē)全系銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋為一體的4S店。公司成立于2018年7月,位于哈爾濱市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)哈平集中區(qū),注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣,占地面積10000余平方米,設(shè)有各種檢測(cè)維修設(shè)備,是擁有吉利汽車(chē)全國(guó)統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的4S店,也是吉利汽車(chē)黑龍江地區(qū)唯一一家授權(quán)旗艦店。公司以最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,力求客戶(hù)滿(mǎn)意度第一為目標(biāo),全心全意為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。公司擁有一支通過(guò)專(zhuān)業(yè)體系培訓(xùn)、考核的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍,希望通過(guò)我們的努力為工作緊張、無(wú)暇維保的都市上班族提供快捷、高效、特色化的服務(wù)。
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