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更新于 6月5日

汽車售后服務(wù)經(jīng)理

5000-6000元
  • 哈爾濱香坊區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車保養(yǎng)
崗位職責: 1. 建立、健全部門管理制度和公司售后服務(wù)制度,完善售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)高效順暢; 2. 合理制定維修工作計劃,為客戶提供及時、準確的維修報價; 3. 管理售后服務(wù)團隊,分配任務(wù),監(jiān)督工作進度和質(zhì)量; 4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度; 5. 改善售后服務(wù)質(zhì)量標準,達成關(guān)鍵績效指標,提升售后服務(wù)水平; 6. 提高團隊凝聚力,培養(yǎng)和鍛煉團隊; 7. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。 8. 有多年服務(wù)站管理崗位的工作經(jīng)驗,深入了解服務(wù)站的流程,關(guān)鍵指標的達成,培養(yǎng)團隊力量,帶領(lǐng)團隊達成各項目標。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,深入了解服務(wù)站的工作流程; 2. 具有5年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗; 3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識; 4. 沉穩(wěn)、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ? 5. 注重品質(zhì)管理,對自己負責,能夠承受壓力和超時工作。 6. 年齡30歲-45歲優(yōu)先,若其他條件能夠滿足用人標準,崗位匹配度高,可適度放寬此要求。 工作地點: 哈爾濱市香坊區(qū)松花路33號。若能接受工作地點交通條件,歡迎廣大求職者投遞簡歷。

工作地點

哈爾濱市-香坊區(qū)-朝陽鎮(zhèn)松花路與新平街交叉口西南約220米松花路33號

職位發(fā)布者

張先生/行政

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公司Logo黑龍江金溢汽車銷售服務(wù)有限公司
黑龍江金溢汽車銷售服務(wù)有限公司坐落在美麗的冰城哈爾濱,是浙江吉利控股集團有限公司授權(quán)的吉利汽車全系銷售、售后服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋為一體的4S店。公司成立于2018年7月,位于哈爾濱市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)哈平集中區(qū),注冊資金1000萬人民幣,占地面積10000余平方米,設(shè)有各種檢測維修設(shè)備,是擁有吉利汽車全國統(tǒng)一建設(shè)標準的4S店,也是吉利汽車黑龍江地區(qū)唯一一家授權(quán)旗艦店。公司以最大限度的滿足客戶需求,力求客戶滿意度第一為目標,全心全意為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。公司擁有一支通過專業(yè)體系培訓(xùn)、考核的高素質(zhì)、專業(yè)化人才隊伍,希望通過我們的努力為工作緊張、無暇維保的都市上班族提供快捷、高效、特色化的服務(wù)。
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