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【客服管家】-億達唯美品格項目
職責描述：
1、提供業(yè)主服務：報事及咨詢的及時處理，協(xié)調(diào)資源，化解矛盾，解決業(yè)主需求；
2、片區(qū)業(yè)主物業(yè)費的收取，達成項目催費指標；
3、負責提升所負責區(qū)域客戶滿意度，處理業(yè)主的投訴及建議；
4、負責維護物業(yè)服務中心與業(yè)主之間的良好關(guān)系，對責任區(qū)域內(nèi)客戶進行走訪，主動了解客戶需求；
5、為客戶提供多種經(jīng)營的多樣化服務，為項目創(chuàng)收。
任職要求：
1、熱愛服務行業(yè)，服務或銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、誠實守信，有責任感，服務意識強，善于溝通，頭腦靈活，情緒穩(wěn)定，能夠自我情緒疏導，善于思考和總結(jié)；
3、公司為每位求職者提供良好的學習平臺和廣闊的晉升空間。
職位福利：大牛帶隊、餐補、帶薪年假、績效獎金、五險一金、可視頻面試、多次晉升機會、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會