職位描述
投訴客服電話客服售前客服全白班有電話經(jīng)驗(yàn)接受小白接聽(tīng)客服咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)客戶來(lái)電，負(fù)責(zé)客戶的來(lái)電咨詢受理。
2.負(fù)責(zé)受理投訴，與相關(guān)部門對(duì)接并處理投訴
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，反饋與評(píng)價(jià)
4.負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查
上班時(shí)間：
早九晚六，周末雙休
薪資：無(wú)責(zé)4000加績(jī)效，輕松6000，努努力8000。
福利：
1.月度活動(dòng)福利，生日party，節(jié)假日禮品或禮金
2.除法定節(jié)假日外，還有5天帶薪年假
3.公司晉級(jí)快
4.入職繳納六險(xiǎn)一金且簽訂勞動(dòng)合同
5.辦公環(huán)境好，團(tuán)隊(duì)氛圍好。
接受小白?。?！
期待您的加入哦！??！
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)百度大廈
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張先生/張主管
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武漢職來(lái)職網(wǎng)人力資源有限公司
公司成立于2018年，目前有三家分公司，分布在武漢的漢口，漢陽(yáng)，武昌，公司總?cè)肆?20人，20人的后勤保障團(tuán)隊(duì)，60人的交付團(tuán)隊(duì)，主要做白領(lǐng)的代招，外包服務(wù)，藍(lán)領(lǐng)的電子廠，汽配廠，物流廠。服務(wù)好我們的求職者是我們的追求！
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