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崗位職責(zé)? 1. 店鋪運(yùn)營(yíng)：規(guī)劃店鋪商品布局，上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工；店面日常改版策劃，營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。 2. 流量推廣：負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合京東、抖音官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)。? 3. 轉(zhuǎn)化提升：優(yōu)化商品詳情頁(yè)，策劃滿減、秒殺等促銷活動(dòng)；簡(jiǎn)化購(gòu)買流程，提高下單轉(zhuǎn)化率。? 4. 數(shù)據(jù)與策略：結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施。? 5. 客戶與售后：京東客服問答，處理退換貨等售后問題；維護(hù)用戶評(píng)價(jià)，提升店鋪信譽(yù)。? 6. 活動(dòng)策劃：策劃店鋪促銷及參與平臺(tái)大促；店鋪站內(nèi)站外引流，保障活動(dòng)效果。? 7. 品牌營(yíng)銷：開展短視頻、直播等內(nèi)容營(yíng)銷；運(yùn)營(yíng)社交媒體賬號(hào)，與 KOL 合作推廣品牌。?? 8. 目標(biāo)管理：分解銷售目標(biāo)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略提升業(yè)績(jī)；復(fù)盤活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提升效率。? 任職要求? 9. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；? 10. 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3 年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，快消品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； ? 11. 核心技能：精通京東、抖音、直播商城運(yùn)營(yíng)、交易規(guī)則和推廣手段；精通直通車等推廣工具；擅長(zhǎng)用戶畫像分析；具備優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)與活動(dòng)策劃能力，執(zhí)行力強(qiáng)。? 12. 知識(shí)儲(chǔ)備：熟悉電商平臺(tái)規(guī)則、推廣方式及行業(yè)趨勢(shì)；掌握 UV、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)分析方法。? 13. 工具能力：熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，熟悉設(shè)計(jì)或視頻制作工具者優(yōu)先。? 14. 個(gè)人素質(zhì)：抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力優(yōu)；責(zé)任心重，注重細(xì)節(jié)；具備創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)敏感度。