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1、負責客戶拜訪，提供個性化需求的服務(wù)，協(xié)調(diào)工程、秩序、環(huán)境的服務(wù)實施；
2、熟悉項目各項管理制度、收費標準以及用戶情況；
3、熟悉項目環(huán)境和各種配套設(shè)施的位置，各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、入住率等綜合情況；
4、接待處理業(yè)主投訴、記錄、向執(zhí)行部門反映、反饋；并對投訴結(jié)果做好回訪記錄統(tǒng)計；
5、制定一般文書通告表格等工作，辦理業(yè)主入戶手續(xù)，裝修審查，定期整理客戶資料；
6、與住戶保持良好的關(guān)系，定期回訪，向住戶解釋說明物業(yè)有關(guān)管理細則、公約、住戶手冊等，能靈活運用有關(guān)規(guī)定，巧妙處理好每件事，維護公司的品牌形象和利益；
7、善于法相工作中存在的問題和安全隱患，做好巡查記錄，跟進促進有關(guān)整改事宜；
8、物業(yè)費的收繳工作。
9、月休6天,排班6000-6500
10、每戶收費單（物業(yè)費、水電費、公攤等費用）打印，及催繳工作。
任職資格：
1、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先