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你的主要責(zé)任包括，但不限于： · 配合物業(yè)負(fù)責(zé)人，組織安排項(xiàng)目商業(yè)自持部分物業(yè)運(yùn)營(yíng)工作，維護(hù)公司良好聲譽(yù)； · 建立及健全物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)公司的各項(xiàng)決策，制定和實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃； · 負(fù)責(zé)商業(yè)和寫字樓用戶的物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用收繳； · 負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)下屬工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合，提高團(tuán)隊(duì)效率； · 負(fù)責(zé)客戶投訴及意見(jiàn)的處理，以創(chuàng)新的服務(wù)理念滿足客戶的合理要求，并預(yù)見(jiàn)性地減少客戶投訴事件發(fā)生； · 負(fù)責(zé)監(jiān)控、排查項(xiàng)目范圍內(nèi)各類安全隱患并跟進(jìn)； · 有處理突發(fā)緊急情況的經(jīng)驗(yàn)及能力，如水浸、火警、盜警、電梯困人等； · 巡視公共區(qū)域和員工現(xiàn)場(chǎng)工作，監(jiān)督指導(dǎo)各部門日常工作； · 維護(hù)與消防、公安、街道社區(qū)工作站及周邊各單位的良好關(guān)系；

你將與誰(shuí)一起工作

你將與我們資深的物業(yè)管理者及專業(yè)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，為業(yè)主及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

你是誰(shuí)

你是一個(gè)穩(wěn)重、隨和、積極主動(dòng)，具有親和力及良好領(lǐng)導(dǎo)能力的人。

你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括，但不限于： · 大?；蛞陨蠈W(xué)歷； · 10年以上商業(yè)物業(yè)、高級(jí)寫字樓的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)； · 熟練掌握和運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)的政策、法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，熟悉物業(yè)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和標(biāo)準(zhǔn)； · 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力，以及很強(qiáng)的工作執(zhí)行能力、抗壓能力。