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更新于 10月22日

客服專(zhuān)員/維修工/司爐工

4000-6000元
  • 烏魯木齊沙依巴克區(qū)
  • 克拉瑪依東路
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招7人

職位描述

電話(huà)客服倒班制電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
一、招聘崗位及要求
1、客服
任職要求:50歲以下,高中及以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),了解電話(huà)服務(wù)禮儀;誠(chéng)信、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心;工作積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng);
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接聽(tīng)供熱投訴熱線(xiàn),記錄問(wèn)題,并進(jìn)行核實(shí)、處理;解答用熱戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題的咨詢(xún),做好問(wèn)題匯總和反饋;協(xié)助開(kāi)展供熱政策宣傳及用戶(hù)回訪工作,完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
2、維修工
任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熱能動(dòng)力、機(jī)械制造及自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)備維修、焊接等相關(guān)專(zhuān)業(yè);取得相關(guān)技術(shù)技能證書(shū)(尤其是焊工技能證書(shū))、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)所轄換熱站設(shè)備、庭院管網(wǎng)的運(yùn)行、巡檢、維修及大修工作,做好供熱用戶(hù)服務(wù)工作,協(xié)助收費(fèi)員開(kāi)展熱費(fèi)收繳工作,完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
3、司爐工(季節(jié)工)
任職要求:持有G1工業(yè)司爐證,具備相關(guān)司爐操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉燃?xì)忮仩t基本工作原理,了解特種設(shè)備安全運(yùn)行規(guī)范;具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任心,工作認(rèn)真細(xì)致,能?chē)?yán)格遵守安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程;具備一定的應(yīng)急處置能力,可參與應(yīng)急演練工作。
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)燃?xì)忮仩t及配套設(shè)備的運(yùn)行、巡檢、維修與保養(yǎng),確保設(shè)備安全穩(wěn)定;嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度及鍋爐操作規(guī)程,保障特種設(shè)備安全;執(zhí)行調(diào)度指令,根據(jù)供熱需求調(diào)整運(yùn)行參數(shù)以保證供熱質(zhì)量;準(zhǔn)確填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行、巡檢、在線(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等臺(tái)賬;熟悉應(yīng)急搶修預(yù)案,參與應(yīng)急演練及突發(fā)故障處置,并配合團(tuán)隊(duì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
二、薪酬福利
薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績(jī)效提成(含五險(xiǎn))。其中客服綜合月薪4000-5000元,維修工綜合月薪4500-5500元;司爐工(季節(jié)工)綜合月薪4000-5000元,
福利保障:繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)),享受帶薪年休假、節(jié)日福利及定期體檢。
三、用工形式與工作地點(diǎn)
用工形式:勞務(wù)派遣工
工作地點(diǎn):位于烏魯木齊市沙依巴克區(qū)。
錄用程序:面試合格后開(kāi)展背景調(diào)查,體檢合格者與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同。
四、注意事項(xiàng)
應(yīng)聘者需對(duì)提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),凡弄虛作假者,一經(jīng)查實(shí)立即取消錄用資格;本次招聘不收取任何費(fèi)用,謹(jǐn)防各類(lèi)詐騙信息

工作地點(diǎn)

烏魯木齊沙依巴克區(qū)克拉瑪依東街克拉瑪依東街63號(hào)

職位發(fā)布者

仝曉楠/辦公室綜合崗

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo烏魯木齊熱力(集團(tuán))有限公司
烏魯木齊熱力(集團(tuán))有限公司第七供熱公司(簡(jiǎn)稱(chēng):第七供熱公司),前身是烏魯木齊市友好熱力有限公司,2025年5月31日融入烏熱集團(tuán),正式成立于2025年8月。公司總部位于烏魯木齊市克拉瑪依東路32號(hào),是一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)城市集中供熱服務(wù)的國(guó)有企業(yè)。公司總供熱面積約為1368萬(wàn)平方米,供熱區(qū)域覆蓋了蘇州路以南、西虹路以北、河灘路以西、恰爾巴格街以東,服務(wù)用戶(hù)約126442戶(hù),擁有換熱站201座,其中44個(gè)自管站,主要供熱方式為天然氣供熱。公司設(shè)立了綜合辦公室、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)辦公室、安全管理辦公室和用戶(hù)服務(wù)辦公室4個(gè)職能部門(mén),以及4個(gè)區(qū)域性大工段。公司現(xiàn)有職工261人,其中在冊(cè)職工168人,勞務(wù)派遣人員93人,黨員34人,男職工172人,女職工89人;漢族221人,少數(shù)民族40人。擁有司爐工47人,維修工73人,收費(fèi)員54人,大中專(zhuān)以上學(xué)歷人員155人。第七供熱公司以供熱民生保障為主線(xiàn),供熱業(yè)務(wù)覆蓋居民、商業(yè)、工業(yè)等多類(lèi)用戶(hù)。公司智慧熱網(wǎng)平臺(tái)依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)熱力系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能調(diào)控,建立24小時(shí)客服熱線(xiàn)960577與應(yīng)急維修隊(duì)伍,快速響應(yīng)用戶(hù)報(bào)修、咨詢(xún)需求,確保為轄區(qū)內(nèi)廣大居民提供安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。公司大力弘揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的熱力行業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的文化精神賦能企業(yè)與員工協(xié)同發(fā)展,用實(shí)際行動(dòng)積極投身到國(guó)家“碳中和”及節(jié)能減排的工作中去,通過(guò)技術(shù)改造與創(chuàng)新降低碳排放,在極端天氣下優(yōu)先保障民生供暖,踐行能源企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。未來(lái),公司將持續(xù)深耕熱力服務(wù)領(lǐng)域,積極探索天然氣、生物質(zhì)能、余熱利用等清潔供熱技術(shù),推動(dòng)“綠色供暖”轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持以“更清潔的能源、更智能的運(yùn)營(yíng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為目標(biāo),打造區(qū)域領(lǐng)先的綠色智慧熱力服務(wù),不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,為烏魯木齊市民生溫暖和大氣環(huán)境質(zhì)量做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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