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一、工作職責(zé) 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括不限于秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作，確保項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為業(yè)主提供舒適、安全的生產(chǎn)與辦公環(huán)境。 2、制定并落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃、目標(biāo)及預(yù)算方案、嚴(yán)格把控成本，合理調(diào)配資源，提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益與管理水平。 3、建立良好的客戶溝通機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴與建議，提升業(yè)主滿意度，塑造企業(yè)良好的品牌形象。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與考核，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)意識(shí)與專業(yè)能力。 5、與政府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)組織，合作單位等保持良好的溝通與協(xié)作，為項(xiàng)目發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。 二、任職要求 1、大專及以上學(xué)歷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、具備3年以上的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 3、持有物業(yè)管理師，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、消防證等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先 4、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)、溝通談判與問(wèn)題解決能力，能夠有效的應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件與復(fù)雜情況 5、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力