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一、培訓(xùn)體系管理
?制度與流程優(yōu)化?：制定并持續(xù)完善銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)流程、制度及標(biāo)準(zhǔn)化資料，包括新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能提升課程等?。
?課程開發(fā)與實(shí)施?：獨(dú)立開發(fā)針對(duì)性培訓(xùn)課程（如銷售話術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)、管理技能等），并組織內(nèi)外部講師資源開展授課?。
?培訓(xùn)效果評(píng)估?：運(yùn)用科學(xué)方法跟蹤培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，定期輸出分析報(bào)告并優(yōu)化培訓(xùn)方案?。
二、團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)
?分層培訓(xùn)?：針對(duì)專員、組長(zhǎng)、主管等不同層級(jí)設(shè)計(jì)差異化培訓(xùn)內(nèi)容，涵蓋業(yè)務(wù)技能、軟件操作及管理能力?。
?內(nèi)部講師培養(yǎng)?：組建企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，提供授課技巧指導(dǎo)并承擔(dān)部分課程開發(fā)?。
?銷售支持?：通過實(shí)戰(zhàn)演練、案例復(fù)盤等方式提升團(tuán)隊(duì)銷售技巧，協(xié)助解決業(yè)務(wù)中的具體問題?。
三、業(yè)務(wù)協(xié)同與目標(biāo)達(dá)成
?銷售策略落地?：結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)，確保團(tuán)隊(duì)掌握最新銷售策略及客戶溝通技巧?。
?數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)改進(jìn)?：收集銷售團(tuán)隊(duì)反饋與業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，通過培訓(xùn)干預(yù)提升轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度?。
?跨部門協(xié)作?：與市場(chǎng)、產(chǎn)品部門聯(lián)動(dòng)，確保培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)需求高度匹配?。
四、崗位能力要求
?專業(yè)背景?：大專及以上學(xué)歷，3年以上銷售或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先?。
?核心技能?：熟練使用Office工具、掌握培訓(xùn)方法論（如加涅教學(xué)法）、具備優(yōu)秀演講與數(shù)據(jù)分析能力?。
?軟性素質(zhì)?：抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)意識(shí)?。