職位描述
1、按照標準文明上崗、禮儀服務。
2、遵守公司各項規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮,嚴格履行職責,認真完成上級主管安排的各項工作任務;
3、當班期間保持良好的形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表。
4、負責接待客戶、安排客戶輪候、引領、在客流高峰時做好現(xiàn)場秩序維護和引導、提供接待問詢服務,簡單項目介紹;
5、對業(yè)主/住戶搬出的物品進行檢查核實;
6、維護本崗位區(qū)域內的衛(wèi)生及對區(qū)域內公共設施設備的維護。發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場能解決的及時處理,不能解決的及時向上級主管匯報進行處理;
7、當班期間,必須嚴守紀律,堅守崗位,不得擅自離崗串崗,不得做與工作無關的任何事情;
8、當班期間,保持高度警惕,注意可疑的人、事、物,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級主管匯報,做到防患于未然。
9、完成上級安排的其他工作。