職位描述
含銷售性質(zhì)電子/半導(dǎo)體/集成電路
一、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪顧客咨詢，在線回復(fù)客戶問題，引導(dǎo)客戶下單。
2、熟練電腦，打字速度快，回復(fù)信息迅速，熟練使用辦公軟件。
3、面對(duì)客戶問題能及時(shí)給到正確和滿意的回復(fù)。
二、任職要求：
1、具備專業(yè)的崗位知識(shí)，綜合素養(yǎng)。
2、有良好的隨機(jī)應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力；
3、有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心周到地為客戶解決問題；
4、服從管理，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。
任職要求：有電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間：早8點(diǎn)30到晚5點(diǎn)30，8小時(shí)工作制度
職位福利：績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn)：帶薪休假，繳納五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
歷城區(qū)濟(jì)南章錦綜合保稅區(qū)聯(lián)東U谷02A
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