? 負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客戶推廣公司產(chǎn)品,開發(fā)國外市場,開發(fā)國外新客戶,完成銷售部制定的銷售指標。
? 及時處理客戶的詢價及需求,并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。
? 負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新工作,同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤,獲得客戶訂單。
? 負責國外客戶合同/訂單簽訂,并將客戶技術要求反饋給廠內(nèi),并按公司流程主導項目進行。
? 主導國外客戶訂單發(fā)貨,負責與貨代進行溝通安排貨物正常發(fā)貨,并負責報關清關等相關事宜,以保證貨物安全到達客戶手中。
? 針對客戶反饋問題,積極和客戶進行溝通處理,并主導廠內(nèi)問題改善。
? 負責國際來賓的接待及公司內(nèi)部的翻譯工作。
? 負責協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部資源,解決在訂單實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
? 負責對訂單回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率。
? 通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā)。收集一線市場信息及用戶意見,反饋給公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考。
職位福利:節(jié)日福利、年終獎、定期團建、五險、餐補、通訊補助、帶薪年假、周末雙休