職位描述
運(yùn)營商/增值服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.業(yè)務(wù)推廣與銷售
負(fù)責(zé)中國移動(dòng)眾多產(chǎn)品的推廣銷售，涵蓋寬帶電視、手機(jī)靚號(hào)、專線、號(hào)卡、終端等。比如在社區(qū)地推時(shí)，向居民介紹移動(dòng)寬帶的高網(wǎng)速、穩(wěn)定性能以及豐富的電視節(jié)目資源，吸引用戶辦理；在沿街商鋪?zhàn)咴L中，針對(duì)商戶需求，推薦適合的專線業(yè)務(wù)，保障其網(wǎng)絡(luò)的高效與穩(wěn)定。
2.客戶關(guān)系維護(hù)
與網(wǎng)格內(nèi)的客戶保持良好溝通，包括個(gè)人用戶、政企客戶、渠道商、物業(yè)公司等。對(duì)于個(gè)人用戶，解決其在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)過程中的問題，如寬帶故障報(bào)修、套餐使用疑問等，提升用戶滿意度；對(duì)于政企客戶，定期回訪，了解其通信需求是否得到滿足，根據(jù)企業(yè)發(fā)展提供個(gè)性化的通信解決方案，增強(qiáng)客戶粘性；與渠道商、物業(yè)公司建立長期合作關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，例如與物業(yè)公司合作，在小區(qū)內(nèi)開展聯(lián)合營銷活動(dòng)。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，年齡45周歲以下。
2、具備良好的溝通技巧，能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效交流。
3、工作主動(dòng)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞。
4、掌握一定的銷售技巧，如如何挖掘客戶需求、如何處理客戶異議、如何促成交易等。
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)中國移動(dòng)(文昌街店)一樓
入職公司信息
- 入職公司: 中國移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司
- 公司地址: 杭州上城區(qū)浙江省杭州市上城區(qū)解放東路19號(hào)中國移動(dòng)浙江公司(解放東路)解放東路19號(hào)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘經(jīng)理
今日活躍立即溝通
麥斯特人力資源有限公司廈門分公司
2003年成立于福建及香港的麥斯特是福建省唯一一家具有人事廳和勞動(dòng)廳頒發(fā)的雙重資格證書的人力資源公司，以系統(tǒng)地為企業(yè)提供招聘解決方案為業(yè)務(wù)核心，幫助企業(yè)合理進(jìn)行人力資本的配置。擁有數(shù)千名優(yōu)質(zhì)派遣員工和多年成功的派遣管理經(jīng)驗(yàn)使麥斯特成為了勞動(dòng)和社會(huì)保障廳推崇的勞務(wù)派遣典范單位。同時(shí)，麥斯特還致力于雇主品牌策劃及傳播，與東南衛(wèi)視、華娛衛(wèi)視深度合作職場(chǎng)類電視節(jié)目，以專業(yè)的人力資源觀點(diǎn)為節(jié)目提供策劃指導(dǎo)。在節(jié)目運(yùn)作中，如東南衛(wèi)視的《海西點(diǎn)將》、華娛衛(wèi)視的《職場(chǎng)新偶像》，充分宣傳企業(yè)雇主品牌，將各富特色的企業(yè)文化精彩上演。07年麥斯特還成為了為央視對(duì)話欄目《發(fā)現(xiàn)最具領(lǐng)袖氣質(zhì)的企業(yè)-CCTV2007年度雇主調(diào)查》推薦優(yōu)秀企業(yè)指定的專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)。麥斯特一直以來致力于樹立專業(yè)、責(zé)任、信賴的品牌形象，“合適就是人才”的核心價(jià)值觀讓麥斯特更加貼近客戶需求，與福耀玻璃、柯達(dá)、林德叉車、戴爾、中國移動(dòng)、中國銀行、九牧王等近百家知名大型企業(yè)的合作擁有著良好的記錄與口碑使麥斯特成為了福建人力資源行業(yè)不擇不扣的第一品牌，更是客戶最信賴的真心朋友！十余年來，麥斯特創(chuàng)造了無數(shù)的奇跡，內(nèi)心深處“鍥而不舍”的理念無時(shí)無刻不為我們拓展了客戶圈，目前覆蓋的城市有福州、泉州、廈門、廣州、深圳等地，目及之處枝繁葉茂，現(xiàn)即將在北京、成都、新加坡強(qiáng)勢(shì)登陸。麥斯特正在尋找以下合適的人才，需要您能夠傳承麥斯特的成就，重視客戶、視客戶及候選人為真心朋友；能充分理解當(dāng)?shù)卣娜瞬艖?zhàn)略，真正地“急客戶之需所需”。1、有對(duì)話企業(yè)家的高度和深度；2、樂于助人、快速而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)；3、豐富的人力資源知識(shí)且擁有成功管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人士；加入麥斯特，您將獲得：1、有竟?fàn)幜Φ男匠?、完善的福利?、真誠互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)；3、與卓越的客戶為伍；4、深度的晉升空間；5、快速能力及素質(zhì)提升……
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