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更新于 今天

全域電商運營

8000-10000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東抖音小店店長電子商務(wù)食品/飲料
一、崗位職責(zé) 負責(zé)包括不限于天貓,京東,抖音,快手,拼多多,唯品會等店鋪的整體運營工作,包括店鋪的整體規(guī)劃,裝修,營銷,推廣,客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營工作;熟悉各平臺付費推廣工具以及特殊推廣方式等,并善于總結(jié)經(jīng)驗;熟悉各平臺報名參加官方活動;對產(chǎn)品、銷售、營銷等數(shù)據(jù)進行分析,定期做出業(yè)績報告。 二、工作職責(zé) 1.產(chǎn)品上架管理,負責(zé)將新產(chǎn)品上架到各電商平臺,包括產(chǎn)品信息,上傳圖片,設(shè)置價格等。 2.訂單處理,處理客戶下單后的訂單,包括確認訂單,ERP發(fā)貨,跟蹤物流信息及客戶有可能提出的各種售后問題。 3.數(shù)據(jù)分析,通過各電商平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具,分析產(chǎn)品銷售,客戶行為等信息,每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。 4.店鋪運營,負責(zé)電商平臺店鋪的日常運營,包括搭建店鋪,更新產(chǎn)品信息,維護店鋪形象等。 5.客服工作,與客戶進行在線溝通,解答客戶疑問,促成訂單成交。 6.市場推廣,參與電商平臺的各類付費推廣活動,包括平臺活動,合作推廣等 7.庫存管理,監(jiān)控產(chǎn)品庫存情況,及時補充庫存,避免缺貨情況發(fā)生 8.競品分析,對競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷等情況進行分析,為制定競爭策略提供參考。 9.品牌推廣,參與品牌推廣活動,提升品牌知名度和美譽度。 10.財務(wù)對賬,對接受的款項進行對賬核對,確保財務(wù)信息準(zhǔn)確無誤。

工作地點

濟南歷下區(qū)濼源大街66號10樓

職位發(fā)布者

解女士/人事經(jīng)理

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魯商集團預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)簡介山東省商業(yè)集團有限公司(簡稱“魯商集團”)是1992年底由山東省商業(yè)廳整建制轉(zhuǎn)體組建而成的國有企業(yè),高度聚焦零售產(chǎn)業(yè)和健康產(chǎn)業(yè)兩大主業(yè),教育作為支撐。魯商集團擁有3家上市公司(“銀座股份”、“魯商發(fā)展”、“魯商服務(wù)”)和4所高校(齊魯醫(yī)藥學(xué)院、山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島酒店管理技術(shù)職業(yè)學(xué)院、山東省城市服務(wù)技師學(xué)院)、8個國家級研發(fā)平臺、6個院士工作站、4個中國馳名商標(biāo),下屬企業(yè)349家,在校師生6.5萬人,資產(chǎn)總額1340億元,年利稅30億元。預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)是山東省委省政府高度重視的新興產(chǎn)業(yè),也是山東發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省、食品工業(yè)大省優(yōu)勢,推動鄉(xiāng)村振興、消費升級的重要實施路徑。為統(tǒng)籌規(guī)劃全省預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局,山東省政府發(fā)布了《關(guān)于推進全省預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(魯政辦字〔2022〕138號),并安排部署“山東預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作協(xié)調(diào)機制”,從16個方面推動引導(dǎo)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)健康有序、高質(zhì)量發(fā)展。魯商集團積極響應(yīng)省138號文號召,緊緊圍繞16條意見,發(fā)起預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)系列行動,為山東省預(yù)制菜全產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新發(fā)展貢獻魯商力量。預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)被列為新時期魯商重點布局的新興產(chǎn)業(yè)之一,也是魯商集團履行“品質(zhì)消費引領(lǐng)者,美好生活服務(wù)商”的企業(yè)使命,發(fā)揮集團產(chǎn)業(yè)貼近民生資源優(yōu)勢,推進集團“12345”高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略和“1+8+N”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要實踐。集團依托在預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)研發(fā)端與銷售端的顯著優(yōu)勢,以消費引領(lǐng)為抓手,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為工具,抓好研發(fā)端、流通端與銷售端三點,引導(dǎo)培育預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新生態(tài)。在研發(fā)端,魯商集團建設(shè)有國家農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流工程技術(shù)研究中心、全國技工院校烹飪云教學(xué)大數(shù)據(jù)中心、國家級高技能人才培訓(xùn)基地、山東省農(nóng)產(chǎn)品貯運保鮮技術(shù)重點實驗室、山東省云商務(wù)大數(shù)據(jù)工程中心、世界技能大賽烹飪(西餐)項目中國集訓(xùn)基地等省級以上研發(fā)與人才培養(yǎng)平臺。中國魯菜標(biāo)準(zhǔn)體系120多個典型魯菜的工藝制作流程中,有70余個出自魯商,儲備了從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗,再到冷鏈儲運等全流程的科研成果。在零售端,魯商集團下轄的銀座股份位列全國零售百強前列,現(xiàn)擁有銀座商超167家,統(tǒng)一銀座204家,銷售網(wǎng)絡(luò)及會員遍布全省,作為全國唯一一家以商貿(mào)流通為主業(yè)的省屬國企,2021年魯商集團零售業(yè)占山東全域零售額的比例為9.7%,居全省第一。2023年3月14日,在山東預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會成立大會暨山東預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高峰論壇上,魯商集團被推舉為山東預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會會長單位,并在會上創(chuàng)新性提出預(yù)制菜全產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新“山東模式”,產(chǎn)生了廣泛關(guān)注和積極的影響。目前,魯商集團已推出預(yù)制菜自有品牌“魯商舌尖”并與龍大、正大、得利斯、京魯漁業(yè)等頭部企業(yè)達成雙品牌產(chǎn)品合作意向,以遠高于行業(yè)及國家規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求合作廠家,確保食品安全、品質(zhì)卓越、可追溯。同時,魯商集團聯(lián)合頭部企業(yè),推動預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)省級地方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),積極推進預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)數(shù)字大廈、預(yù)制菜交易平臺、預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)和“百縣千品”甄選行動,暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,推進“好品山東”宣傳與建設(shè),放大產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
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