職位描述
電話客服咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、年齡18-35周歲，接受小白
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力
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工作地點(diǎn)
晉中榆次區(qū)山西智慧科技城-B區(qū)b25
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職位發(fā)布者
任先生/人事經(jīng)理
立即溝通
山西奇飛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司山西奇飛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2019年初，本公司依托國(guó)際領(lǐng)先購(gòu)物平臺(tái)AMAZON，是一家集供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)整合，外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)推廣，國(guó)際綜合物流，以及跨境電商人才孵化，暢銷(xiāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)為一體的全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的具有龐大出口規(guī)模的跨國(guó)B2BB2C企業(yè)。本公司與總部位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈的深圳市無(wú)憂搜貓網(wǎng)絡(luò)有限公司構(gòu)建戰(zhàn)略合作框架，該公司在山西，廣東，湖北等地均設(shè)有分公司，是華南區(qū)跨境電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。目前我公司主要市場(chǎng)有美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)，意大利，西班牙、日本、澳大利亞等國(guó)家。我公司秉承著“讓中國(guó)產(chǎn)品走向世界，讓整個(gè)世界了解中國(guó)”的愿景，不忘初心，必將在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易行業(yè)中獲取不可替代的地位。以“愛(ài)國(guó).誠(chéng)信、品質(zhì)、創(chuàng)新、共贏”的理念引導(dǎo)跨境電商行業(yè)走入歷史的革新，沖破國(guó)界障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易。我公司秉承”萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的核心，圍繞企業(yè)人才培訓(xùn)，扶持創(chuàng)業(yè)，解決就業(yè)展開(kāi)一系列的運(yùn)營(yíng)體系以及規(guī)劃。
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