職位描述
電話客服咨詢服務
崗位職責：
1、通過電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、年齡18-35周歲，接受小白
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力
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工作地點
晉中榆次區(qū)山西智慧科技城-B區(qū)b25
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