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400-885-9898
更新于 12月10日
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接線客服無銷售/五險一金/每年4000過節(jié)費

6000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服倒班制銀行
崗位職責(zé)：1、電話在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、定期跟蹤客戶；
3、負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通；
4、維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求；
任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴格遵守金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧
5、有親和力，善于傾聽，有較強的責(zé)任感和團隊合作精神。
崗位福利：試用期和轉(zhuǎn)正后薪資一樣，客服一星5963（底薪2500+全勤
100+績效3063+補貼300），轉(zhuǎn)正后評級
輪班輪休 8小時制 7：00-24：00內(nèi)排班

工作地點

上海浦東新區(qū)全家便利店(張江光大園寫字樓店)500弄5號樓

職位發(fā)布者

賈女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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銀雁科技服務(wù)集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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