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更新于 7月9日

任城區(qū)某銀行坐班+五險一金+接線電話客服

2000-4000元
  • 濟寧任城區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

VIP客服售后客服電話客服倒班制銀行居民服務
崗位職責:按照業(yè)務規(guī)范與流程,通過電話接聽、撥打、網絡在線等形式為客戶提供業(yè)務咨詢、信息查詢、投訴處理等服務內容。 任職要求: 1、責任心強,能夠迅速落實工作,不拖沓,踏踏實實地認真完成工作,接聽處理效率高; 2、關注客戶需求,傾聽客戶需求,有較強服務意識; 3、有相關客服經驗,臨場應變能力強,能夠妥善解決客戶疑問; 4、待人熱情、和善,在評估他人需要基礎上提供支持和信任; 5、情緒調節(jié)能力強,快速變通,不輕易因客戶問題導致心態(tài)消極; 6、普通話標準,打字速度快(50-60 字/分鐘)。 工作時間:倒班制,每個月6-7天夜班。 薪酬福利:綜合薪資3000-4000元,入職繳納五險一金,中秋春節(jié)福利,季度團建。 重要提示:我司不會以招聘為名義收取任何費用或者押金,請求職者注意辨別真?zhèn)巍?/div>

工作地點

濟寧任城區(qū)萬麗富德廣場金宇路6號

職位發(fā)布者

曲女士/HR

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銀雁科技服務集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務網絡。我們以“智造業(yè)務流程,慧構行業(yè)價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務,以科技帶動創(chuàng)新?;诠緮底只瘧?zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務,以客戶為中心,以產品為導向,以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年,可根據不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務,且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業(yè)單位等。
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