國企-深圳稅務(wù)區(qū)局招客服文職
崗位職責(zé):
1、通過稅務(wù)政府服務(wù)熱線,為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù);(一天的最低接聽量60個(gè))
2、對市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單;
深圳區(qū)局崗位要求:
1、35 歲以下,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,財(cái)會,稅收稅法稅務(wù)、金融、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè); 近期需要有稅務(wù) 財(cái)務(wù),會計(jì)類經(jīng)驗(yàn)。
3、普通話流暢;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位無銷售性質(zhì)。
薪資待遇:
試用期:4300/月,轉(zhuǎn)正:綜合薪資6000-9000,基本工資(大專2200元,本科2200元)+績效工資(大專 2300,本科2600元)+崗位津貼(300元/月)+固定福利(餐補(bǔ) 900元/月)+每月全勤獎(300元/月)+階段性獎勵(額外的勞動競賽獎勵:100-3000左右不等,以各熱線階段性設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),)
其他福利:
1、元旦/春節(jié)/五一/端午/中秋/國慶過節(jié)費(fèi)(500 元/次);高溫補(bǔ)貼(150元/月,每年6-10月份發(fā)放);
2、職工食堂,一日三餐均可在食堂自費(fèi)用餐。
3、五險(xiǎn)一金(非深戶二檔),公積金繳納比例:5%
4、業(yè)績分享獎(掛鉤入職時(shí)間),其他節(jié)日福利,年底職工體檢
上班時(shí)間:朝九晚六,周末雙休
面試流程:需要先審核簡歷-簡歷通過再約面試
上班地址:
龍華區(qū)局觀湖街道稅務(wù)所:龍華區(qū)觀湖街道上圍二路茂源工業(yè)園K棟A單元
福田區(qū)局 :福田區(qū)竹子林紫竹七道六號 / 竹子林地鐵地鐵附近
寶安區(qū)局 :深圳市寶安區(qū)創(chuàng)業(yè)二路270號新安稅務(wù)所 / 洪浪北地鐵站附近
南山區(qū)局:玉泉路9號南山區(qū)稅務(wù)局麒麟辦公廳3樓12366中心
此崗位屬于外包派遣性質(zhì)