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崗位職責(zé)：
1.客戶(hù)日常需求跟進(jìn)，并結(jié)合內(nèi)部作業(yè)流程進(jìn)行日常訂單操作及監(jiān)控完成進(jìn)度；
2.日常訂單操作及問(wèn)題處理，如訂單預(yù)報(bào)，下發(fā)倉(cāng)庫(kù)，問(wèn)題件處理（如丟失，破損，延誤，文件錯(cuò)誤等），整理訂單作業(yè)所需文件（或標(biāo)簽）；
3.統(tǒng)計(jì)日常操作數(shù)據(jù)，線下操作訂單數(shù)據(jù)匯總給財(cái)務(wù)計(jì)帳用；
4.客戶(hù)報(bào)表制作反饋；
5.日常問(wèn)題收集匯總，定期反饋上級(jí)主管/銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人；
6.日常臨時(shí)性詢(xún)價(jià)，成本確認(rèn)，報(bào)價(jià)制作；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有海外電商、跨境貿(mào)易、供應(yīng)鏈和海外倉(cāng)相關(guān)工作等行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和成本管控意識(shí)，能準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求；
3、會(huì)使用海外倉(cāng)系統(tǒng)（例如易倉(cāng)，領(lǐng)星，馬幫等）
薪資福利：
1、上班時(shí)間：早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn)，有餐補(bǔ)，周日休息。
2、綜合薪資：5k-6k
上班地點(diǎn)：
地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道中興路信摯工業(yè)園F棟（易德國(guó)際5樓505-507）