職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修4S店服務(wù)顧問前臺(tái)接待汽車客訴處理
崗位內(nèi)容：
- 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
- 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
- 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
- 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理。
任職要求：
- 大專及以上學(xué)歷，汽車營銷或維修專業(yè)畢業(yè)；
- 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
- 具有1年以上豪華品牌汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
- 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
- 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
惠山區(qū)無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司
相似職位
- 服務(wù)顧問(J10502)8000-15000元
無錫 - 濱湖
無錫寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司 - 前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理（無錫紅旗4S店-外包）7000-12000元
無錫 - 濱湖
一汽富華生態(tài)有限公司 - 機(jī)電服務(wù)顧問/機(jī)電SA1-1.8萬
無錫 - 惠山
無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司 - 事故車留修專員6000-8000元
無錫 - 濱湖
無錫中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車服務(wù)顧問1-2萬
無錫 - 新吳
無錫中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4S店汽車售后服務(wù)顧問6000-9000元
無錫 - 新吳
無錫商業(yè)大廈集團(tuán)東方汽車有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
成女士/HR
昨日活躍立即溝通
無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司無錫錫寶行汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2019年，是華晨寶馬汽車有限公司和德國寶馬汽車集團(tuán)授權(quán)的 BMW特許經(jīng)銷商。無錫錫寶行將提供全線的 BMW車型和高標(biāo)準(zhǔn)的 BMW售后服務(wù)，客戶在這里可以享受新車銷售、二手車置換、原廠配件供給、技術(shù)咨詢、專業(yè)維修、代理保險(xiǎn)一條龍便捷服務(wù)， BMW的獨(dú)到品位，將在每一個(gè)細(xì)微需求中獲得滿足。公司4S店位于惠山區(qū)天明路2號(hào)，這里將擁有世界上先進(jìn)的寶馬檢測(cè)維修設(shè)備和專業(yè)的寶馬維修技術(shù)人員，為前來維修的客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，原廠配件供應(yīng)和高品質(zhì)的維修服務(wù)。公司將以國內(nèi)外富有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人為核心管理層，為每一位加入的員工提供豐厚的薪酬和福利待遇，良好的工作環(huán)境以及廣闊的發(fā)展空間。“客戶滿意度第一”將是錫寶行全體員工追求的目標(biāo)和遵循的經(jīng)營理念，錫寶行力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精，使不同的客戶體驗(yàn)到相同的完美感受。
公司主頁