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工作職責(zé)： 1、會(huì)議全流程接待，包括會(huì)前需求對(duì)接、參會(huì)人員接待、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后收尾及現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)緊急問(wèn)題協(xié)調(diào)處理； 2、來(lái)訪人員中英文講解工作； 3、重點(diǎn)客戶對(duì)接及日常需求保障； 4、會(huì)議室日常物資采買及消耗使用管理； 5、會(huì)議室及訪客相關(guān)區(qū)域日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理； 6、日?qǐng)?bào)周報(bào)整理； 7、 上級(jí)根據(jù)工作實(shí)際需要安排的支援及調(diào)遣類工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，形象好氣質(zhì)佳； 2、具備一定的英文表達(dá)能力，能熟練背誦中英文講解稿，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)行基礎(chǔ)英文溝通； 3、2年以上會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)； 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力，樂觀皮實(shí)，積極陽(yáng)光，性格溫和善溝通； 5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，積極響應(yīng)客戶需求，耐心虛心解決問(wèn)題，避免投訴事件發(fā)生； 6、可熟練使用word、excel、ppt等基礎(chǔ)辦公軟件。