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更新于 7月10日

OPPO接聽客服

6000-8000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽并處理客戶反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2.負(fù)責(zé)排查客戶反饋手機(jī)疑難問題,并提供一站式服務(wù),確??蛻魡栴}快速圓滿解決,保障客戶滿意度; 3.具有良好的工作執(zhí)行力,能嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作; 任職要求: 1.3個(gè)月以上電話客服工作經(jīng)驗(yàn) ; 2.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具。

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)光谷創(chuàng)新港3層

職位發(fā)布者

董女士/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo武漢凱爾優(yōu)技術(shù)服務(wù)有限公司
OPPO致力于成為以打造偉大產(chǎn)品為基石的生態(tài)型科技公司,為全球用戶提供美好的智慧生活。自 2004年成立以來,OPPO業(yè)務(wù)已遍及全球 60多個(gè)國家和地區(qū),48000多名 OPPO員工共同致力于科技創(chuàng)新,創(chuàng)造美好生活。OPPO逐步建立起全球創(chuàng)新體系,強(qiáng)化對前沿技術(shù)的探索。在全球擁有8個(gè)制造中心,建立世界超一流的強(qiáng)大制造能力體系。OPPO以手機(jī)極致體驗(yàn)為核心的入口,以智能硬件實(shí)現(xiàn)智慧互融,以周邊配件打造品質(zhì)生活。在軟件方面,以ColorOS為核心,打造可信賴的平臺業(yè)務(wù),孵化高品質(zhì)的內(nèi)生態(tài)服務(wù),并聯(lián)動(dòng)外生態(tài)為用戶提供無縫接力的貼心服務(wù)。軟硬服一體化,并聯(lián)動(dòng)生態(tài)伙伴,最終實(shí)現(xiàn)為全球用戶打造全場景無縫體驗(yàn)的數(shù)字生活。在通往未來的道路上,我們秉持本分基因,堅(jiān)持互利共贏,助力你登上價(jià)值發(fā)揮的舞臺,一同以從容心,創(chuàng)不凡事。
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