職位描述
電話客服管理VIP電話客服在線客服售后電話客服售前電話客服
職位描述（純客服邀約崗位，不需要銷售）：
1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的需求進行挖掘和分析，邀約家長免費試聽課，解答家長疑問；
2、通結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過電話平臺為客戶提供高效、準確、專業(yè)、最合適的產(chǎn)品服務(wù)；
3、 定期對客服工作中遇到的問題進行總結(jié)反饋。
崗位要求：
1、學歷不限，語言組織能力、口頭表達能力強、條理清楚，說話有親和力。
2、吃苦耐勞，擁有良好電話溝通能力，具有良好的心理素質(zhì)，能承受工作壓力。
3、學習能力強，能夠在短時間內(nèi)了解業(yè)務(wù)細節(jié)并能對所負責的領(lǐng)域有準確的分析 。
4、責任心強，執(zhí)行力高，工作積極主動，靈活喜歡挑戰(zhàn)性工作，對工作充滿熱情和干勁。
崗位晉升空間：客服專員-資深客服專員-客服主管
薪資結(jié)構(gòu)：
——無責任底薪3000-3500元/月，每年均有機會調(diào)薪哦
——階梯式提成（多勞多得，上不封頂）
——入職三個月內(nèi)4-5K
——入職三個月后，平均收入6K+
——入職后每年調(diào)薪一次
——彈性工作時間，無須輪班，上班避開高峰期
職位福利：五險一金、全勤獎、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利
工作地點
廣州白云區(qū)匯僑中路19號匯僑商務(wù)中心229房
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職位發(fā)布者
吳小姐/人事
立即溝通
廣州白云區(qū)狀元教育培訓中心有限公司狀元私塾成立于2000年，系黃岡名師聯(lián)合創(chuàng)辦，自創(chuàng)辦以來，一直專注中小學課外輔導(dǎo)，秉承“教育是一項良心工程”的辦學理念，眾多一線師資資源的整合，教育實力雄厚，求新務(wù)實的辦學的精神，為學生提供個性化1對1全方位的服務(wù)，全面推進學生的素質(zhì)教育，一次又一次的創(chuàng)造黃岡神話。作為課外輔導(dǎo)的開創(chuàng)者，我們致力于幫助更多的學生素質(zhì)提高，通過專業(yè)分析測評。了解學生的智力與非智力因素，找出學生的問題的根源，為學生制定科學合理的輔導(dǎo)計劃，查漏補缺，點撥思維，激發(fā)學生興趣，培養(yǎng)好的學習習慣，充分發(fā)掘?qū)W生的潛能。狀元私塾教育匯聚黃岡教育界的精英，整合*優(yōu)的教育資源及國際*新成果，結(jié)合教學分校的學員的學情及輔導(dǎo)情況，經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、研討和實踐，*終形成了具有黃岡狀元私塾特色的個性化輔導(dǎo)體系，竭誠解決學習根源問題，創(chuàng)造出如此的教育神話，這種效果是其它機構(gòu)望塵莫及，我們的目標是通過*高品質(zhì)的教育資源，讓孩子快樂學習，快樂成長，通過個性化輔導(dǎo)計劃，培養(yǎng)孩子善于學習，善于生活，感恩生活，實現(xiàn)素質(zhì)教育的突破，讓每個學生學有所成！
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