我們正在尋找一位富有創(chuàng)造力、數(shù)據(jù)驅(qū)動且結(jié)果導(dǎo)向的新媒體運(yùn)營經(jīng)理,加入我們充滿活力的團(tuán)隊(duì)。你將負(fù)責(zé)從0到1搭建并管理公司核心新媒體矩陣,制定并執(zhí)行高效的運(yùn)營策略,以達(dá)成品牌聲量提升、精準(zhǔn)用戶增長、高質(zhì)量流量轉(zhuǎn)化及私域用戶沉淀的核心目標(biāo),成為連接品牌與客戶的關(guān)鍵橋梁,并最終驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。
職位描述
一、新媒體矩陣搭建與策略制定
1、組建、管理并培養(yǎng)新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(包括內(nèi)容策劃、文案、設(shè)計(jì)、視頻剪輯、投放等角色或外包管理),明確分工,提升團(tuán)隊(duì)效能和內(nèi)容生產(chǎn)力。
2、統(tǒng)籌微信、微博、抖音、小紅書等平臺賬號運(yùn)營,制定年度內(nèi)容規(guī)劃與粉絲增長目標(biāo)(年增粉≥5萬,總粉絲量≥10萬)。
3、深入研究各平臺(微信、微博、抖音、小紅書、視頻號、B站等)的算法規(guī)則、用戶畫像及最新玩法,制定差異化的平臺運(yùn)營策略,確保內(nèi)容獲得最佳曝光和互動。
4、內(nèi)容策略制定與腳本策劃,設(shè)計(jì)內(nèi)容分層策略:熱點(diǎn)追蹤、品牌原創(chuàng)、用戶UGC,確保月均閱讀量/播放量≥10萬。
二、內(nèi)容生產(chǎn)與流量轉(zhuǎn)化
1、主導(dǎo)爆款內(nèi)容創(chuàng)作:每月產(chǎn)出≥8條原創(chuàng)圖文/短視頻,其中單條爆款內(nèi)容曝光量≥2萬。
2、確保所有內(nèi)容嚴(yán)格符合品牌調(diào)性、視覺規(guī)范及傳播口徑,維護(hù)品牌形象一致性。
3、建立并維護(hù)高質(zhì)量的內(nèi)容素材庫(文案、圖片、視頻、音頻)。
4、探索創(chuàng)新內(nèi)容形式(如直播、互動小程序、H5、話題挑戰(zhàn)賽等),提升用戶參與度和傳播力。
5、打通“線上引流-線下核銷”路徑:通過活動預(yù)約碼、地理位置打卡等功能,實(shí)現(xiàn)線上活動到場轉(zhuǎn)化率≥25%。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果優(yōu)化
1、監(jiān)控核心指標(biāo):粉絲活躍度、內(nèi)容傳播指數(shù)、引流轉(zhuǎn)化率。
2、按月輸出《運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告》,提出策略迭代建議(如調(diào)整推送時段、內(nèi)容形式),為傳播優(yōu)化與招商提供數(shù)據(jù)支撐。
四、資源整合與跨部門協(xié)同
1、聯(lián)合社群運(yùn)營部:新媒體流量向社群導(dǎo)流,聯(lián)合策劃線上活動,將新媒體流量導(dǎo)入垂直社群(如騎行社群掃碼入群,月均導(dǎo)流用戶≥200人,用戶留存率,社群活躍度等)。
2、協(xié)同內(nèi)容企劃部:品牌聯(lián)合推廣、活動內(nèi)容同步宣發(fā),整合線上線下推廣資源(如市集活動直播聯(lián)動),降低獲客成本。
3、聯(lián)動招商營運(yùn)部:幫助在營商戶產(chǎn)品植入內(nèi)容(如“探店短視頻”),驅(qū)動客流轉(zhuǎn)化。
4、管理與外部內(nèi)容創(chuàng)作者(KOL/KOC)、MCN機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,進(jìn)行達(dá)人篩選、內(nèi)容共創(chuàng)、效果評估及費(fèi)用談判。
任職條件
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3-5年新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中至少3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有從0到1搭建矩陣并成功運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、深刻理解并精通至少2個主流新媒體平臺(如抖音、小紅書、微信)的核心玩法和運(yùn)營規(guī)則。有成功打造平臺爆款案例者優(yōu)先。
4、優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃能力和文案功底,能獨(dú)立策劃并輸出有吸引力的內(nèi)容選題和活動方案。
5、良好的視覺審美能力,能與設(shè)計(jì)/視頻團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把控內(nèi)容視覺呈現(xiàn)質(zhì)量。
6、極強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和資源整合能力,能有效推動項(xiàng)目落地。
7、具備一定的商業(yè)意識和營銷思維,理解新媒體運(yùn)營如何服務(wù)于公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)(品牌、用戶、銷售)。
8、能在快節(jié)奏、高壓環(huán)境下工作,具備極強(qiáng)的自驅(qū)力和快速學(xué)習(xí)能力,擁抱變化,持續(xù)學(xué)習(xí)新平臺、新玩法。
加分項(xiàng):
有直播策劃與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
具備圖片處理(PS)或視頻剪輯(剪映、PR等)能力。
擁有優(yōu)質(zhì)的媒體、KOL/KOC資源。
有成功的付費(fèi)投放經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀ROI案例。