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更新于 12月3日

物業(yè)客服前臺

3000-4000元
  • 沈陽沈河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司全白班五險一金
職位描述:
1、負責來訪客戶的接待和咨詢解答;
2、負責接聽處理各類電話及線上溝通,并按流程分派工單;
3、與業(yè)主建立良好的關系,協(xié)助客服部門定期反饋共性需求業(yè)主名單;
4.負責收費辦理,報事報修及其他業(yè)務服務;
5.負責業(yè)主信息管理,及時更新,確保業(yè)主信息的完整性和準確性;
6.發(fā)布各類公告及通知;
7.保持前臺區(qū)域整潔干凈,確保辦公設備及資料擺放整齊有序。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、工作踏實,責任心強,有親和力。

工作地點

沈陽沈河區(qū)中街步行街

職位發(fā)布者

孫女士/HRBP

三日內活躍
立即溝通
公司Logo遼寧格林豪森服務集團有限公司
遼寧格林豪森服務集團有限公司在1999年3月1日由沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司聯(lián)袂科技、園林、秩序、電梯等15家專業(yè)公司組建而成。集團秉承“以心相伴一生”的理念,肩負“服務創(chuàng)造價值,美好您的生活”的使命,全體員工恪守“成就員工/誠篤同心、客戶至上/服務用心、奉獻社會/永葆初心”的核心價值觀,以“立足遼沈、服務東北、思齊全國”為目標,傾力塑造格林豪森經典品牌。集團堅持創(chuàng)新驅動,強化數字賦能,在原有“四保”服務基礎上,在強化大數據、物聯(lián)網、智能識別、AI算法等新技術上發(fā)力,并以此為支撐,構建出“用心+滿意"的“一建三聯(lián)”智慧服務體系,推動物業(yè)服務數字化轉型。經過不斷創(chuàng)新與發(fā)展,集團通過了遼寧省高新技術企業(yè)認證并成功申請23項軟件著作權和7項國家發(fā)明專利,自主研發(fā)的物業(yè)實時數據云平臺、APP、GBA設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)和FM設施設備管理系統(tǒng),開創(chuàng)了新型物業(yè)服務模式,通過“硬件+軟件+運營服務”三位一體的模式,真正實現(xiàn)物業(yè)管理智慧服務化和品牌轉型升級。集團智慧服務體系從研發(fā)到落地全程深入物業(yè)工作,功能迭代緊密貼合物業(yè)企業(yè)需求,提升物業(yè)企業(yè)服務軟實力,引領傳統(tǒng)服務住宅項目跨越智慧轉型門檻,企業(yè)外拓規(guī)模逐年增長。集團目前提供千余個就業(yè)崗位,服務于住宅、商業(yè)、寫字樓、辦公樓、醫(yī)院、校園、產業(yè)園、工廠、酒店等50余個項目,逾20萬名業(yè)主(業(yè)戶)、近660余萬平米物業(yè)服務管理面積。誠邀有志之士,攜手共進!
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